บันทึกรายการที่ส่งในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน

กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันของ Microsoft 365 ช่วยให้กลุ่มผู้ใช้ตั้งแต่สองคนขึ้นไปสามารถส่งและรับอีเมลจากที่อยู่อีเมลเดียวกันได้ ด้วยเหตุนี้ กลุ่มจึงสามารถเห็นกล่องจดหมายเดียวกันได้ตลอดเวลา ตามค่าเริ่มต้น ผู้ใช้รายอื่นจะไม่เห็นอีเมลที่ส่งจากบุคคลหนึ่งในกลุ่ม บทความนี้จะแสดงวิธีการบันทึกรายการที่ส่งในกล่องจดหมายที่แชร์ด้วยศูนย์การจัดการ Microsoft 365 และ PowerShell

วิธีบันทึกรายการที่ส่งในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันของ Microsoft 365

ตามค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ที่ส่งอีเมลจากกล่องจดหมายที่แชร์จะเป็นคนเดียวในกลุ่มที่สามารถดูได้ สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้ เนื่องจากผู้ใช้รายอื่นไม่รู้ว่าบุคคลนั้นได้ส่งอะไรจากกล่องจดหมายที่แชร์เดียวกัน

ดังนั้น คุณต้องแก้ไขการตั้งค่าในรายการที่ส่งของกล่องจดหมายที่แชร์ใน Office 365 ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทั้งหมดของกล่องจดหมายที่แชร์สามารถดูอีเมลที่ส่งได้ ด้วยวิธีนี้ เมื่อผู้ใช้ส่งอีเมล อีเมลจะอยู่ในโฟลเดอร์รายการที่ส่งส่วนตัว และสำเนาจะถูกบันทึกในโฟลเดอร์รายการที่ส่งของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน

มีสองวิธีในการบันทึกรายการที่ส่งไปยังกล่องจดหมายที่แชร์ของคุณใน Office 365 โดยอัตโนมัติ:

1. ศูนย์การจัดการ Microsoft 365
2. แลกเปลี่ยน PowerShell ออนไลน์

ขั้นแรก เราจะแสดงวิธีเปิดใช้งานสำเนาของรายการที่ส่งโดยใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 สำหรับกล่องจดหมายที่แชร์เดียว จากนั้นเราจะแสดงขั้นตอนในการบันทึกรายการที่ส่งในกล่องจดหมายเดียวและกล่องจดหมายที่แชร์ทั้งหมดด้วย PowerShell

บันทึกรายการที่ส่งสำเนาด้วยศูนย์การจัดการ Microsoft 365

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานรายการบันทึกสำเนาที่ส่งในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันของ Microsoft 365:

1. ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365
2. ในบานหน้าต่างนำทาง ให้ขยาย ทีมและกลุ่ม และเลือก กล่องจดหมายที่แชร์
3. คลิกที่ชื่อกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทางด้านขวา

4. เลื่อนลงไปที่ รายการที่ส่งแล้ว และคลิก แก้ไข

5. เลือกทั้งสองช่อง

   • คัดลอกรายการที่ส่งเป็นกล่องจดหมายนี้
   • คัดลอกรายการที่ส่งในนามของกล่องจดหมายนี้
6. คลิกที่ บันทึก

คุณสามารถเข้าไปดูกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันแต่ละกล่องได้ในศูนย์การจัดการ Microsoft และเปลี่ยนการตั้งค่า ทำตามขั้นตอนข้างต้นและเปิดใช้งานคุณสมบัติทั้งสองสำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันแต่ละกล่อง

สมมติว่าคุณต้องการเปิดใช้งานคุณลักษณะเหล่านี้สำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันหลายกล่องในคำสั่งเดียว เราขอแนะนำให้คุณใช้ PowerShell มาดูกันในขั้นตอนถัดไป

เชื่อมต่อกับ Exchange PowerShell

หากคุณต้องการเรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่ารายการที่ส่ง คุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Exchange Online PowerShell

Connect-ExchangeOnline

บันทึกรายการที่ส่งในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเดียวด้วย PowerShell

ใช้คำสั่ง PowerShell ด้านล่างเพื่อบันทึกรายการที่ส่งในกล่องจดหมายที่แชร์โดยอัตโนมัติ ที่นี่คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเดียวหรือกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทั้งหมดใน Office 365 ก่อนอื่นเราจะเปิดใช้งานรายการคัดลอกที่ส่งสำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเพียงกล่องจดหมายเดียว

เปิดใช้งานการคัดลอกรายการที่ส่งเป็น

เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการคัดลอกรายการที่ส่งเป็นกล่องจดหมายนี้สำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเดียว คุณสามารถพิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลระหว่างเครื่องหมายคำพูดได้

Set-Mailbox "info@0365info.com" -MessageCopyForSentAsEnabled $true

เปิดใช้งานการคัดลอกรายการส่งในนามของ

เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อคัดลอกรายการที่ส่งในนามของกล่องจดหมายนี้สำหรับกล่องจดหมายที่แชร์เดียว

Set-Mailbox "info@o365info.com" -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $true

เปิดใช้งานการคัดลอกรายการที่ส่งในนามและในนามของคำสั่งเดียว

คุณยังสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติทั้งสองสำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเดียวได้ในคำสั่งเดียวด้วย PowerShell

เปิดใช้งานการคัดลอกรายการที่ส่งเป็น และ ในนามของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเดียวด้วยคำสั่งด้านล่าง

Set-Mailbox "info@0365info.com" -MessageCopyForSentAsEnabled $true -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $true

บันทึกรายการที่ส่งในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทั้งหมดด้วย PowerShell

คุณสามารถบันทึกรายการที่ส่งในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทั้งหมดได้ด้วยคำสั่งเดียวด้วย PowerShell ก่อนอื่นเราจะแสดงวิธีเปิดใช้งานฟีเจอร์แต่ละอย่างสำหรับกล่องจดหมายที่แชร์ทั้งหมดใน Microsoft 365 จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ทั้งสองได้ในคำสั่งเดียว คัดลอกรายการที่ส่งในนามของกล่องจดหมายที่แชร์ทั้งหมด

เปิดใช้งานการคัดลอกรายการที่ส่งสำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทั้งหมด

คุณสามารถคัดลอกรายการที่ส่งสำหรับกล่องจดหมายที่แชร์ทั้งหมดได้ในคำสั่งเดียวที่แสดงด้านล่าง

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -RecipientTypeDetails Sharedmailbox | Set-Mailbox -MessageCopyForSentAsEnabled $true

เปิดใช้งานการคัดลอกรายการที่ส่งในนามของกล่องจดหมายที่แชร์ทั้งหมด

เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์คัดลอกรายการส่งในนามของกล่องจดหมายที่แชร์ทั้งหมดใน Microsoft 365

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -RecipientTypeDetails Sharedmailbox | Set-Mailbox -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $true

เปิดใช้งานการคัดลอกรายการที่ส่งเป็นและส่งในนามของกล่องจดหมายที่แชร์ทั้งหมด

เปิดใช้งานคุณสมบัติทั้งสองสำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทั้งหมดในคำสั่งเดียว

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -RecipientTypeDetails Sharedmailbox | Set-Mailbox -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $true -MessageCopyForSentAsEnabled $true

บทสรุป

คุณได้เรียนรู้วิธีบันทึกรายการที่ส่งในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันกล่องเดียวด้วย PowerShell และผ่านศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ด้วย PowerShell คุณสามารถคัดลอกรายการที่ส่งสำหรับกล่องจดหมายที่แชร์ทั้งหมดใน Microsoft 365 ได้ในคำสั่งเดียว

หากคุณกำหนดค่ากล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน อย่าลืมเปิดใช้งานการตั้งค่าคัดลอกรายการที่ส่ง ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทั้งหมดสามารถดูอีเมลที่ส่งในโฟลเดอร์รายการที่ส่งของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันได้