แก้ไขแล้ว: บริการ DHCP ไม่สามารถเริ่มการเข้าถึงถูกปฏิเสธ (วินโดวส์ 10/8/7)

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ WiFi หรือเครือข่าย LAN ได้ เนื่องจากบริการไคลเอ็นต์ DHCP ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ และคุณได้รับ "ข้อผิดพลาด 5: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" ในบันทึกเหตุการณ์ จากนั้นอ่านบทช่วยสอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา "ไม่สามารถเริ่มบริการไคลเอ็นต์ DHCP บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ ข้อผิดพลาด 5: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" สามารถเกิดขึ้นได้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows (พร้อมระบบปฏิบัติการ Windows 7, 8 หรือ 10) หลังจากอัปเกรด Windows หรือหลังจากการติดมัลแวร์ที่ละเมิดสิทธิ์ บนบริการ DCHP Client หรือบริการอื่นใดที่จำเป็นจากระบบเพื่อเข้าถึงเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตหรือเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น

เมื่อบริการ DHCP หยุดทำงาน (หรือไม่สามารถเริ่มได้) คุณจะพบกับอาการ/ปัญหาต่อไปนี้ในอุปกรณ์ของคุณ:
1. คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Windows ไม่สามารถเริ่มบริการเซิร์ฟเวอร์ DHCP บนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาด 5: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" ใน Event Viewer

2. การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ (WiFi หรือ LAN) ไม่ทำงาน

3. คุณได้รับเครื่องหมาย X สีแดงบนไอคอนเครือข่าย ซึ่งระบุว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่ทำงาน

4. คุณได้รับเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองบนไอคอนเครือข่าย ว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแบบจำกัดบนเครือข่าย

5. คุณไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่นหรืออินเทอร์เน็ต ("ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" หรือ "การเข้าถึงแบบจำกัด")

วิธีแก้ไข: บริการ DHCP ไม่สามารถเริ่มได้: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ (Windows 10/8/7)

ขั้นตอนที่ 1 สแกนหาไวรัส/มัลแวร์

ไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจทำให้พีซีของคุณทำงานผิดปกติได้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาของคุณต่อไป ให้ใช้คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์นี้เพื่อตรวจสอบและลบไวรัสหรือ/และโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่อาจทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 แก้ไขสิทธิ์รีจิสทรี DHCP และ TCPIP

วิธีแรกในการแก้ไขปัญหา "DHCP ไม่สามารถเริ่ม - การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" คือการให้สิทธิ์การควบคุมเต็มรูปแบบแก่ "NETWORKSERVICE" และวัตถุ "NT SERVICE\DHCP" ที่คีย์ต่อไปนี้: DHCP & TCP/IP/ โดยทำดังนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้

2. พิมพ์ regedit แล้วกด Enter

3. ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย ให้นำทางไปยังคีย์นี้:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp
  

4. คลิกขวาที่คีย์ DHCP และเลือก สิทธิ์

5. คลิก เพิ่ม พิมพ์ บริการเครือข่าย และคลิก ตกลง

6. คลิก เพิ่ม อีกครั้ง พิมพ์ nt service\dhcp และคลิก ตกลง

7. เลือก 'บริการเครือข่าย' และทำเครื่องหมายที่ช่อง การควบคุมทั้งหมด เพื่อให้สิทธิ์การควบคุมเต็มรูปแบบกับบริการเครือข่ายบนคีย์ DHCP และคลิก ตกลง

8. เลือก 'Dhcp' และทำเครื่องหมายที่ช่อง การควบคุมทั้งหมด เพื่อให้สิทธิ์การควบคุมเต็มรูปแบบแก่ "Dchp" บนคีย์ DHCP แล้วคลิก ตกลง

9. จากนั้นไปที่คีย์ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIp

10. ทำตามขั้นตอนเดียวกัน (4-8) และให้สิทธิ์เต็มรูปแบบแก่ "NETWORKSERVICE" และ "NT SERVICE\DHCP" บนคีย์ TCPIP

11. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

12. หลังจากรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด "ไคลเอ็นต์ DHCP ไม่สามารถเริ่มทำงาน" ได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3 แก้ไขข้อผิดพลาด "ไคลเอ็นต์ DHCP: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" จากบรรทัดคำสั่ง

1. เปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ {Command Prompt(Admin)} โดยทำดังนี้:

ก. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์: cmd หรือ command prompt
ข. คลิกขวาที่ พร้อมท์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. ในพร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเพิ่ม "NT Authority\Local Service" ไปยังกลุ่มผู้ดูแลระบบ แล้วกด Enter:

NET  LOCALGROUP   administrators  "NT Authority\Local Service"   /add

<แข็งแกร่ง>3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คำสั่งนี้เพื่อรีเซ็ต Winsock Catalog ให้เป็นสถานะใหม่ทั้งหมด และกด Enter:

netsh winsock reset catalog

<แข็งแกร่ง>4. รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณตามคำแนะนำ จากนั้นทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

นั้น! แจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คำแนะนำนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น