ค้นหาเว็บไซต์

การแก้ไข: บริการ WebClient หายไปในเซิร์ฟเวอร์ 2016/2012 (แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070043: Windows ไม่สามารถเข้าถึงไซต์ SharePoint)

บริการ WebClient ช่วยให้โปรแกรม Windows สามารถสร้าง เข้าถึง และแก้ไขไฟล์บนอินเทอร์เน็ตจาก File Explorer ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเข้าถึงการแชร์ WebDav หรือไฟล์ที่โฮสต์บน SharePoint Online โดยใช้ Windows Explorer หรือโปรแกรมอื่นๆ จำเป็นต้องมีบริการ WebClient และต้องทำงานบนระบบของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น บริการ WebClient จะถูกติดตั้งไว้ล่วงหน้าในระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8 และ 7 แต่ในเวอร์ชัน Windows Server นั้น บริการ WebClient ไม่มีอยู่ และจะต้องติดตั้งเพื่อเข้าถึงไฟล์บนอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากต้องการติดตั้งบริการ WebClient ใน Server 2008 และ 2012 คุณต้องติดตั้งคุณลักษณะ Desktop Experience และใน Server 2016 คุณต้องติดตั้ง WebDav Redirector

ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งและกำหนดค่า ตัวเปลี่ยนเส้นทาง WebDAV (บริการ WebClient) บน Windows Server 2016/2012 เพื่อเปิดจาก Windows Explorer ในไซต์ SharePoint (ไฟล์) และเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070043: "ข้อผิดพลาดเครือข่าย: Windows ไม่สามารถเข้าถึง ไซต์ SharePoint...ตรวจสอบการสะกดชื่อ มิฉะนั้น อาจมีปัญหากับเครือข่ายของคุณ...ไม่พบชื่อเครือข่าย"

วิธีติดตั้งและกำหนดค่าบริการ WebClient บน Windows Server 2016/2012

ขั้นตอนที่ 1 ติดตั้งคุณสมบัติตัวเปลี่ยนเส้นทาง WebDAV บนเซิร์ฟเวอร์ 2016 *

* หมายเหตุ: หากคุณเป็นเจ้าของ Server 2012 ให้ทำตามคำแนะนำเดียวกัน แต่ติดตั้ง ประสบการณ์เดสก์ท็อป คุณสมบัติ

1. ในตัวจัดการเซิร์ฟเวอร์ คลิกเพิ่มบทบาทและคุณสมบัติ

2. ที่ตัวเลือก 'ประเภทการติดตั้ง' ให้เลือก การติดตั้งตามบทบาทหรือตามคุณลักษณะ และคลิก ถัดไป

3. เลือกเซิร์ฟเวอร์ภายในเครื่องเป็นเซิร์ฟเวอร์ปลายทาง และคลิก ถัดไป

4. ที่หน้าจอตัวเลือก 'เลือกบทบาทของเซิร์ฟเวอร์' ให้คลิก ถัดไป

5. ที่ตัวเลือก 'คุณลักษณะ' ให้เลือก ตัวเปลี่ยนเส้นทาง WebDav และคลิก ถัดไป *

* หมายเหตุ: ใน Server 2012 ให้เลือกคุณสมบัติ ประสบการณ์เดสก์ท็อป

6. ที่หน้าจอยืนยัน คลิกติดตั้ง

7. เมื่อการติดตั้งคุณลักษณะเสร็จสมบูรณ์แล้วคลิก ปิด และ รีสตาร์ท เซิร์ฟเวอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2. กำหนดค่า WebClient Service หรือn Server 2016/2012

เมื่อติดตั้งฟีเจอร์ตัวเปลี่ยนเส้นทาง WebDAV แล้ว คุณสามารถแมปไดรฟ์กับไลบรารีเอกสาร SharePoint Online ของคุณได้โดยใช้บริการ WebClient (WebDAV) เพื่อให้แน่ใจว่าการแมปและการคัดลอกไฟล์จะทำงานได้อย่างถูกต้อง:

ก. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า WebClient Service ทำงานอยู่

ไปที่ Windows Services (services.msc) และตรวจสอบให้แน่ใจว่า WebClient Service ทำงานอยู่ ไม่เช่นนั้นให้เปลี่ยน 'ประเภทการเริ่มต้น' เป็น อัตโนมัติ และ เริ่ม บริการ

B. เพิ่มไซต์ SharePoint ของคุณและไซต์ต่อไปนี้ใน ไซต์ที่เชื่อถือได้ (ใน Internet Explorer)

  • https://*.sharepoint.com
  • https://login.microsoft.com
  • https://portal.office.com

ค. เพิ่มขนาดไฟล์สูงสุดสำหรับการดาวน์โหลด/อัปโหลด

หากคุณต้องการดาวน์โหลดหรืออัปโหลดไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 50MB จาก/ไปยัง SharePoint (WebDAV) ให้ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:

  • ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดทำให้คุณไม่สามารถคัดลอกโฟลเดอร์ได้ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถใช้รหัสข้อผิดพลาดเพื่อค้นหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหานี้ได้

    ข้อผิดพลาด 0x800700DF: ขนาดไฟล์เกินขีดจำกัดที่อนุญาตและไม่สามารถบันทึกได้

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และไปที่:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

2. ดับเบิลคลิกที่ FileSizeLimitInBytes

3. แก้ไขค่า FileSizeLimitInBytes จาก "50000000" เป็น "4294967295" ในรูปแบบทศนิยม *

* ข้อมูล: เป็นการตั้งค่าขนาดไฟล์สูงสุดของไฟล์เดียวที่คุณสามารถดาวน์โหลดหรืออัปโหลดจาก/ไปยัง SharePoint (WebDAV) ไปที่ 4 กิกะไบต์. ซึ่งเป็นค่าสูงสุดที่ Windows OS รองรับ

4. ปิด Registry Editor และ รีสตาร์ท บริการ 'WebClient'

ง. เพิ่มจำนวนไฟล์ในหนึ่งโฟลเดอร์

ตามค่าเริ่มต้น Windows จะระบุไฟล์สูงสุดประมาณ 1,000 ไฟล์ในหนึ่งโฟลเดอร์ ซึ่งหมายความว่าถ้าคุณมีไฟล์มากกว่า 1.000 ไฟล์ใน WebDAV (SharePoint) Windows จะไม่สามารถระบุไฟล์ในโฟลเดอร์และแสดงข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • \\server\webfolder\folder ไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ทรัพยากรเครือข่ายนี้ ติดต่อผู้ดูแลระบบของเซิร์ฟเวอร์นี้เพื่อดูว่าคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงหรือไม่

    อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบไม่ทำงาน

    ข้อผิดพลาด 31=ERROR_GEN_FAILURE

  • ดิสก์ไม่ได้รับการฟอร์แมต Windows ไม่สามารถอ่านจากดิสก์นี้ได้ ดิสก์อาจเสียหายหรืออาจใช้รูปแบบที่เข้ากันไม่ได้กับ Windows

ดังนั้น หากคุณมีไฟล์มากกว่า 1.000 ไฟล์ในโฟลเดอร์เดียว ให้ดำเนินการต่อและเพิ่มขนาดของค่ารีจิสทรี "FileAttributesLimitInBytes" ดังต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และไปที่:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

2. เปิด FileAttributesLimitInBytes และแก้ไขค่าจาก "1000000" เป็นค่าที่สูงกว่า เช่น "2000000". *

* ข้อมูล: เป็นการตั้งค่าจำนวนไฟล์สูงสุดที่สามารถเข้าถึงได้ในหนึ่งโฟลเดอร์เป็น 2.000

4. ปิด Registry Editor และ รีสตาร์ท บริการ 'WebClient'

Related article: How to MAP SharePoint as a Network Drive in File Explorer.

แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คำแนะนำนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น

บทความที่เกี่ยวข้อง