ค้นหาเว็บไซต์

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยลายนิ้วมือใน Windows 11/10 บนโดเมน


ผู้ใช้บางรายอาจประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบไบโอเมตริกเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ระบบ Windows 11/10 ที่เข้าร่วมกับโดเมน หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยลายนิ้วมือไปยังบัญชีโดเมน โพสต์นี้จะแสดงวิธีเปิดใช้งานไบโอเมตริกบนระบบ Windows 11/10 ที่เข้าร่วมกับโดเมน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอาจได้รับคือ:

ไม่ได้เปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบด้วยลายนิ้วมือสำหรับบัญชีโดเมนในเครื่องนี้ เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวอื่นๆ หรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยลายนิ้วมือใน Windows 11/10 ที่เข้าร่วมกับโดเมน

คุณได้ตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้ด้วยไบโอเมตริกซ์ (ลายนิ้วมือ) สำหรับอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณสำเร็จแล้ว ขณะนี้ คุณสามารถปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณด้วยลายนิ้วมือ แต่ ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ Windows 11/10 บนโดเมนที่มีลายนิ้วมือเดียวกันได้

เมื่อเข้าสู่ระบบ Windows แสดงว่ารหัสผ่านของคุณมีการเปลี่ยนแปลงบนอุปกรณ์อื่น (ซึ่งแน่นอนว่าไม่ได้เปลี่ยน) ในตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ Windows แสดงว่า PIN ของ Windows Hello เป็น 'ใช้งานไม่ได้ในปัจจุบัน'

เมื่อคุณคลิก "ข้อมูลเพิ่มเติม" จะมีข้อความแจ้งว่า:

ขออภัย - PIN นี้ใช้ไม่ได้กับทรัพยากรขององค์กรของคุณ แตะหรือคลิกที่นี่เพื่อแก้ไข

ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้า “ตั้งค่า PIN” (แม้ว่าจะมีการกำหนดค่า PIN ไว้แล้วก็ตาม)

จำเป็นต้องชี้ให้เห็นว่าตามค่าเริ่มต้น การเข้าสู่ระบบด้วยไบโอเมตริกไปยังโดเมนผ่านคอมพิวเตอร์ Windows จะไม่ได้กำหนดค่าหรือไม่ได้ปิดใช้งาน แม้ว่าคุณจะตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้ด้วยไบโอเมตริกซ์บน อุปกรณ์

ดังนั้นการแก้ไขปัญหาจึงเป็นเรื่องง่าย คุณจะต้องเปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้ไบโอเมตริกซ์บน Windows ที่เข้าร่วมกับโดเมน โดยกำหนดค่านโยบายต่อไปนี้:

อนุญาตให้ผู้ใช้โดเมนเข้าสู่ระบบโดยใช้ไบโอเมตริก

เมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้น คุณสามารถเข้าสู่ระบบโดเมนบนอุปกรณ์ได้สำเร็จ

ฉันหวังว่าคุณจะใช้งานได้

บทความที่เกี่ยวข้อง