แก้ไขแล้ว: ขณะนี้การอัปเดต Windows ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตใน Windows 8, 7 หรือ Vista ได้
ข้อผิดพลาด Windows Update “การอัปเดต Windows ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ในขณะนี้เนื่องจากบริการไม่ได้ทำงานอยู่ คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ” อาจเกิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์อัพเดตชั่วคราวของ Windows (โฟลเดอร์ SoftwareDistribution) เสียหาย หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างง่ายดาย ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างในบทช่วยสอนนี้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows (8, 7 หรือ Vista): “การอัปเดต Windows ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ในขณะนี้ เนื่องจากบริการไม่ทำงาน ” เมื่อคุณตรวจสอบการอัปเดต
โซลูชันที่ 1: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดต” โดยใช้ยูทิลิตี้ Microsoft Fix It
อัปเดต: น่าเสียดายที่ Microsoft ได้ลบยูทิลิตี้ FixIt ออกแล้ว ดังนั้น ให้เพิกเฉยต่อโซลูชันนี้และดำเนินการตามโซลูชันที่ 2 ต่อไป
1. ดาวน์โหลดยูทิลิตี Microsoft Fix It ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณจาก: https://support.microsoft.com/kb/2730071
2. เรียกใช้ เครื่องมือ Microsoft Fix It แล้วกด “ยอมรับ ”
3. เลือกตัวเลือก “ตรวจหาปัญหาและใช้การแก้ไขสำหรับฉัน (แนะนำ) ”
4. ให้ตัวแก้ไขปัญหาแก้ไขปัญหา Windows Update แล้วกด “ถัดไป ” *
* หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ปิดตัวแก้ไขปัญหาและตรวจสอบการอัปเดต Windows อีกครั้ง มิฉะนั้นดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่ 2
โซลูชันที่ 2: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดต” ด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1: หยุดบริการ Windows Update
เพื่อทำสิ่งนี้:
ก. กด ปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
ข. ภายในกล่องคำสั่ง run ให้พิมพ์: services.msc แล้วกด Enter
ค. ค้นหา บริการ Windows Update จากนั้นคลิกขวาที่บริการแล้วเลือก หยุด
ง. โดยไม่ต้องปิดหน้าต่างบริการ ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: ลบหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวสำหรับการอัปเดต Windows
เพื่อทำสิ่งนี้:
ก. เปิด “คอมพิวเตอร์ของฉัน ” และไปที่โฟลเดอร์ “C:Windows ”
ข. ลบ (หรือ เปลี่ยนชื่อ เช่น เป็น “SoftwareDistributionOLD ”) โฟลเดอร์ “SoftwareDistribution ”
ขั้นตอนที่ 3: เริ่มบริการ Windows Update
ก. ไปที่บริการของ Windows และ “เริ่ม ”บริการ Windows Update .
ข. ลองอัปเดต Windows อีกครั้ง
โซลูชันที่ 3: ติดตั้งการอัปเดตแบบสแตนด์อโลน KB3102810
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย KB3102810 หลังการติดตั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดต (ใช้กับ: Windows 7 SP1 และ Windows Server 2008 R2 SP1)
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หยุดบริการ Windows Update (ดูโซลูชันที่ 2: ขั้นตอนที่ 1)
- ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์ (ดูโซลูชันที่ 2: ขั้นตอนที่ 2)
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วตรวจสอบการอัปเดต ทิ้งคอมพิวเตอร์ไว้ประมาณหนึ่งชั่วโมงเพื่อค้นหาการอัปเดต
โซลูชันที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์เทคโนโลยี Intel Rapid Storage
ติดตั้งไดรเวอร์ Intel Rapid Storage Technology ล่าสุด (Intel RST) *
ที่มา: http://support.hp.com/gb-en/document/c02219204
* คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ RSTS ล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณหรือจากศูนย์ดาวน์โหลด Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)
หวังว่านี่จะช่วยได้!