เปิดใช้งานแอปที่ได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติใน Microsoft Teams

Microsoft Teams ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงานในหลายองค์กร ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Teams นักพัฒนาจึงสร้างแอปและการผสานรวมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจไม่ได้ทราบเสมอไปว่าฟีเจอร์เดียวกับที่ใช้ในแอปแบบสแตนด์อโลนนั้นมีให้ใช้งานในรูปแบบแอป Teams ซึ่งนำเสนอความสามารถเฉพาะตัวและการผสานรวมที่ราบรื่นภายในสภาพแวดล้อม Teams นี่คือจุดที่ฟีเจอร์การติดตั้งแอปที่ได้รับอนุมัติอัตโนมัติ (AAA) เข้ามามีบทบาท ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งแอปที่ได้รับอนุมัติโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ใน Microsoft Teams การเปิดตัวฟีเจอร์นี้คาดว่าจะเริ่มในช่วงปลายเดือนกรกฎาคม 2023 และจะแล้วเสร็จภายในต้นเดือนสิงหาคม 2023 (MC660072)

มาเริ่มกันเลย!

ฟีเจอร์แอปที่ได้รับการอนุมัติการติดตั้งอัตโนมัติคืออะไร

Microsoft Teams Auto iติดตั้ง aได้รับการอนุมัติ a pps (AAA), fเดิมเรียกว่า การติดตั้งแอปแบบไม่ต้องสัมผัส i>, เป็นคุณลักษณะที่จะติดตั้งโดยอัตโนมัติและทำให้แอปบางแอปพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ตามกิจกรรมของพวกเขา

คุณลักษณะนี้ใช้ความสามารถการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ข้อมูลประจำตัว Azure AD เพื่อลงชื่อเข้าใช้แอปภายนอก Teams เช่น ในเว็บเบราว์เซอร์ กิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้นี้ทำหน้าที่เป็นสัญญาณอัจฉริยะสำหรับคุณลักษณะแอปที่ได้รับการอนุมัติการติดตั้งอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มแอป Teams ที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ใช้เหล่านั้นในไคลเอ็นต์ Teams ของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้แอป Software-as-a-Service (SaaS) เช่น Adobe Creative Cloud หรือ Figma ผ่าน Azure AD ในเว็บเบราว์เซอร์ แอปเหล่านั้นจะถูกติดตั้งใน Microsoft Teams สำหรับผู้ใช้รายนั้น สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบและใช้แอปที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของพวกเขาภายในแพลตฟอร์ม Teams โดยไม่ต้องติดตั้งด้วยตนเอง

จะเปิดใช้งานการติดตั้งแอปที่ได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติใน Teams ได้อย่างไร

ก่อนที่จะเปิดใช้งานฟีเจอร์แอปที่ได้รับอนุมัติการติดตั้งอัตโนมัติ มีข้อกำหนดเบื้องต้นบางประการที่ต้องปฏิบัติตาม

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเปิดใช้งานคุณลักษณะ AAA ใน Teams Admin Center

ในฐานะผู้ดูแลระบบสากลหรือผู้ดูแลระบบทีม

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของบุคคลที่สามได้รับอนุญาตภายในองค์กร
2. ตรวจสอบความยินยอมของผู้ใช้ต่อสิทธิ์ของแอป หรือให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบสำหรับสิทธิ์ Azure AD ที่แอปต้องการ

เปิดใช้งานการติดตั้งแอปที่ได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติในศูนย์การจัดการ Teams

ตามค่าเริ่มต้น AAA จะถูกปิดใช้งาน หากต้องการเปิดใช้งาน คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการทีม
2. ไปที่แอป Teams -> จัดการแอป
3. คลิก การตั้งค่าแอปทั้งองค์กร ซึ่งอยู่ที่มุมบนขวา
4. ในส่วน "แอปของบุคคลที่สาม" สลับตัวเลือกการติดตั้งแอปที่ได้รับอนุมัติโดยอัตโนมัติ เพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้
5. จากนั้น เมื่อเลือก จัดการแอปที่เลือก จะแสดงรายการแอป 'สำหรับการติดตั้งอัตโนมัติ' และแอปที่ 'ตั้งค่าให้ติดตั้งอัตโนมัติ'
6. ที่นี่ ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดหรือปิดใช้งานแอปเฉพาะได้ตามความต้องการ หากต้องการรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแต่ละแอป คุณสามารถเลือกได้
7. สุดท้าย คลิก บันทึก

ฟีเจอร์ AAA ทำงานอย่างไรใน Microsoft Teams

เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติแอปที่ได้รับการอนุมัติการติดตั้งอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้แอปที่ได้รับอนุมัติภายนอก Teams จะมีแอปติดตั้งโดยอัตโนมัติในไคลเอนต์ Teams ของพวกเขา แอปจะได้รับการติดตั้งในขอบเขตแอปส่วนตัว ซึ่งหมายความว่าจะสามารถใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น เมื่อติดตั้งแอปแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือน (แอปที่เพิ่มสำหรับคุณโดยเฉพาะ) ซึ่งคุณสามารถดูแอปได้ ติดตั้งโดยอัตโนมัติใน Microsoft Teams ของคุณ!

มีบางสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อใช้คุณสมบัติแอปที่ได้รับอนุมัติการติดตั้งอัตโนมัติ:

• คุณลักษณะนี้ใช้งานได้เฉพาะกับแอปที่ได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบเท่านั้น
• คุณลักษณะนี้ใช้ได้กับแอปที่ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ Azure AD เท่านั้น
• คุณลักษณะนี้อาจใช้เวลาถึงสองวันในการติดตั้งแอป

หมายเหตุ - ผู้ดูแลระบบสามารถใช้นโยบายการอนุญาตของแอปเพื่อควบคุมการเข้าถึงแอปของผู้ใช้

รายชื่อแอป Teams ที่รองรับฟีเจอร์ AAA

ตามที่เราเห็นก่อนหน้านี้ คุณสามารถดูรายการแอปที่รองรับทั้งหมดได้โดยไปที่ ศูนย์การจัดการ Teams > แอป Teams > จัดการแอป > การตั้งค่าแอปทั่วทั้งองค์กร > จัดการแอปที่เลือก
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือขณะนี้ฟีเจอร์แอปที่ได้รับการอนุมัติการติดตั้งอัตโนมัติพร้อมใช้งานสำหรับแอป Teams ที่จำกัดจำนวน ณ ขณะนี้ Microsoft กำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อขยายรายการโดยเพิ่มแอปเพิ่มเติมและประกาศตามความเหมาะสม

คุณสมบัติของแอปที่ได้รับอนุมัติการติดตั้งอัตโนมัติมีประโยชน์อย่างไร

คุณลักษณะแอปที่ได้รับอนุมัติการติดตั้งอัตโนมัติให้ประโยชน์หลายประการแก่ทั้งผู้ดูแลระบบและผู้ใช้

สำหรับผู้ดูแลระบบ

• AAA รับประกันการติดตั้งแอปที่ง่ายดาย ซึ่งจะติดตั้งแอปโดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องส่งแอป Teams ไปยังผู้ใช้ทุกคนด้วยตนเอง
• AAA ทำให้กระบวนการจัดส่งแอปเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของผู้ดูแลระบบ และรับประกันว่าผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงแอปเวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลา
• ผู้ดูแลระบบสามารถสลับเปิดหรือปิดคุณลักษณะได้ โดยอนุญาตให้การติดตั้งแบบเลือกขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของแอปและการอนุญาตของผู้ใช้

ในทางกลับกัน ผู้ใช้บริการ

• ไม่จำเป็นต้องค้นพบและขอการเข้าถึงแอปแต่ละรายการจากผู้ดูแลระบบด้วยตนเองอีกต่อไป
• แต่พวกเขาได้รับแอป Teams โดยอัตโนมัติ เมื่อพวกเขาแสดงให้เห็นถึงความต้องการผ่านการดำเนินการของพวกเขา
• ช่วยลดความจำเป็นในการสลับบริบทไปยังแอปภายนอก และช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดที่ต้องการภายในไคลเอ็นต์ Teams
• AAA ช่วยให้องค์กร เพิ่มมูลค่าสูงสุดของใบอนุญาต SaaS ของตน โดยอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงแอปเดียวกันบนหลายแพลตฟอร์ม วิธีนี้จะช่วยประหยัดเงินขององค์กร และยังทำให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันในโครงการได้ง่ายขึ้นอีกด้วย

ข้อควรพิจารณาสำหรับการติดตั้งแอปที่ได้รับอนุมัติโดยอัตโนมัติ

• คุณลักษณะนี้สามารถเปิดใช้งานได้โดยอิสระจากการตั้งค่าของผู้ดูแลระบบ แต่จะไม่ติดตั้งแอปที่ถูกบล็อกหรือแอปที่ผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้
• หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้แอปได้
• เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งานแอปจะราบรื่นหลังการติดตั้ง สิ่งสำคัญคือต้องระบุสิทธิ์ของแอป Graph สำหรับแอป Teams บางรายการ
• หากแอปไม่รองรับภาษาของผู้ใช้ ระบบจะใช้ภาษาเริ่มต้น
• คุณลักษณะนี้จะติดตั้งแอปในขอบเขตส่วนบุคคล
• เมื่อ AAA ติดตั้ง Adobe Acrobat โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้จะมีตัวจัดการไฟล์ PDF เริ่มต้นใน Teams เปลี่ยนเป็นเปิดด้วยแอป Teams Adobe Acrobat สิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับทั้งผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ปัจจุบัน
• ด้วยการติดตั้ง Adobe Acrobat ใน Teams โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถค้นพบ Adobe Acrobat ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องติดตั้งด้วยตนเอง และเข้าถึงฟีเจอร์ของแอปได้อย่างสะดวกสบายเมื่อเปิดไฟล์ PDF

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคุณลักษณะแอปที่ได้รับอนุมัติการติดตั้งอัตโนมัติ

ผู้ใช้สามารถถอนการติดตั้งแอปที่ได้รับอนุมัติติดตั้งอัตโนมัติได้หรือไม่

ใช่ ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ถอนการติดตั้งแอปใดๆ ที่ติดตั้งผ่าน AAA เมื่อผู้ใช้ติดตั้งแอปแล้ว แอปจะไม่ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติอีก แต่ผู้ใช้สามารถติดตั้งได้ด้วยตนเองหากจำเป็น

จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ใช้ถูกบล็อกไม่ให้ใช้แอป Teams แต่ยังได้รับอนุญาตให้เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์

หากแอป Teams ถูกบล็อกสำหรับผู้ใช้แต่ได้รับอนุญาตให้ใช้ในเบราว์เซอร์ แอปจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติหากพวกเขาลงชื่อเข้าใช้ด้วย Azure AD ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับอนุญาตให้ใช้งาน

กรณีการใช้งานแบบเรียลไทม์ของคุณสมบัติ AAA

ใช้สถานการณ์ที่บริษัทมีผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้ Microsoft Teams บริษัทต้องการให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงแอปเวอร์ชันล่าสุดที่พวกเขาต้องการได้

วิธีแก้ไข: บริษัทสามารถใช้ฟีเจอร์ AAA เพื่อติดตั้งแอปที่ได้รับอนุมัติบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงแอปเวอร์ชันล่าสุดที่พวกเขาต้องการ และยังช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของผู้ดูแลระบบอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ใช้ Figma สามารถใช้ AAA เพื่อติดตั้ง Figma เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ทุกคนได้โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้ Figma ได้ทันทีใน Teams โดยไม่ต้องเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเว็บ!

โดยสรุป ฟีเจอร์แอปที่ได้รับการอนุมัติการติดตั้งอัตโนมัติใน Microsoft Teams จะช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการติดตั้งแอป ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งแอปที่ได้รับอนุมัติสำหรับผู้ใช้ของตนได้โดยอัตโนมัติ ในขณะที่ Microsoft ยังคงขยายรายการแอปที่รองรับ องค์กรต่างๆ ก็สามารถตั้งตารอความเป็นไปได้ที่มากยิ่งขึ้นในการปรับปรุงการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงานภายใน Microsoft Teams หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดติดต่อเราผ่านทางส่วนความคิดเห็น