ค้นหาเว็บไซต์

GUID การเก็บถาวรบนผู้รับต้นทางและปลายทางไม่ตรงกัน


คุณต้องการปิดกล่องจดหมายจาก Exchange Online ไปยัง Exchange On-Premises ครั้งนี้คุณได้รับข้อผิดพลาด: ArchiveGuidsDontMatchPermanentException: GUID การเก็บถาวรบนแหล่งที่มา 'Simon Berry' และผู้รับเป้าหมาย 'Simon Berry' ไม่ตรงกัน GUID การเก็บถาวรแหล่งที่มา: 00000000-0000-0000-0000-000000000000, GUID การเก็บถาวรเป้าหมาย: 48b31167-33e3-4cd7-baff-fe1017089d15

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ และวิธีแก้ปัญหาสำหรับ GUID การเก็บถาวรบนผู้รับต้นทางและเป้าหมายไม่ตรงกัน

ข้อผิดพลาด: ArchiveGuidsDontMatchPermanentException

เราเพียงต้องการออกจากกล่องจดหมายหลักจาก Exchange Online ไปยัง Exchange On-Premises ดังนั้นเราจึงใช้ตัวเลือกด้านล่างในชุดการโยกย้าย

เราเห็นสถานะล้มเหลวพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

ข้อผิดพลาด: ArchiveGuidsDontMatchPermanentException: GUID การเก็บถาวรบนผู้รับ 'Simon Berry' และเป้าหมาย 'Simon Berry' ไม่ตรงกัน GUID การเก็บถาวรแหล่งที่มา: 00000000-0000-0000-0000-000000000000, GUID การเก็บถาวรเป้าหมาย: 48b31167-33e3-4cd7-baff-fe1017089d15

ออกจากกล่องจดหมายหลักจาก Exchange Online PowerShell

PS C:\> Get-Mailbox -Identity "Simon.Berry@exoip.com" | New-MoveRequest -OutBound -RemoteTargetDatabase "DB01" -RemoteHostName "mail.exoip.com" -PrimaryOnly -ArchiveDomain "exoip365.mail.onmicrosoft.com" -TargetDeliveryDomain "exoip.com" -RemoteCredential (Get-Credential exoip\administrator)

มันจะล้มเหลวและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

The archive GUIDs on source 'Simon Berry' and target 'Simon Berry' recipients don't match. Source archive GUID:
00000000-0000-0000-0000-000000000000, target archive GUID: 48b31167-33e3-4cd7-baff-fe1017089d15.
    + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [New-MoveRequest], ArchiveGuidsDontMatchPermanentException
    + FullyQualifiedErrorId : [Server=PAXP190MB1743,RequestId=f1dbdc15-8ba5-4415-aca1-63988216ef45,TimeStamp=6/3/2022
   10:57:54 AM] [FailureCategory=Cmdlet-ArchiveGuidsDontMatchPermanentException] 355DC4F1,Microsoft.Exchange.Manageme
  nt.Migration.MailboxReplication.MoveRequest.NewModernMoveRequest
    + PSComputerName        : outlook.office365.com

เหตุใดคุณจึงได้รับข้อผิดพลาดนี้ และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาด: ArchiveGuidsDontMatchPermanentException คืออะไร

โซลูชันสำหรับ GUID การเก็บถาวรบนผู้รับต้นทางและเป้าหมายไม่ตรงกัน

วิธีแก้ไขคือการตั้งค่า GUID การเก็บถาวรของกล่องจดหมายเดียวกันบนต้นทางและเป้าหมาย

ขั้นตอนที่ 1 รับ GUID การเก็บถาวรกล่องจดหมายออนไลน์

เชื่อมต่อกับ Exchange Online PowerShell และเรียกใช้ Get-Mailbox cmdlet เพื่อรับ GUID การเก็บถาวรกล่องจดหมาย ONLINE

PS C:\> Get-Mailbox "Simon.Berry@exoip.com" | ft Name,ArchiveGuid

Name        ArchiveGuid
----        -----------
Simon Berry 48b31167-33e3-4cd7-baff-fe1017089d15

ขั้นตอนที่ 2 รับ GUID การเก็บถาวรกล่องจดหมายระยะไกล

เรียกใช้ Exchange Management Shell ภายในองค์กรในฐานะผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้ Get-RemoteMailbox cmdlet เพื่อรับ GUID การเก็บถาวรกล่องจดหมาย ON-PREMISES

[PS] C:\>Get-RemoteMailbox "Simon.Berry@exoip.com" | ft Name,ArchiveGuid

Name        ArchiveGuid
----        -----------
Simon Berry 00000000-0000-0000-0000-000000000000

ขั้นตอนที่ 3 ตั้งค่า GUID การเก็บถาวรกล่องจดหมายระยะไกล

ตั้งค่า GUID เก็บถาวรกล่องจดหมายระยะไกลเหมือนกับ GUID เก็บถาวรกล่องจดหมายออนไลน์จาก Exchange Management Shell

[PS] C:\>Set-RemoteMailbox "Simon.Berry@exoip.com" -ArchiveGuid "48b31167-33e3-4cd7-baff-fe1017089d15"

ขั้นตอนที่ 4 ทำการย้ายกล่องจดหมายต่อ

ดำเนินการโยกย้ายกล่องจดหมายต่อในศูนย์การจัดการ Office 365 Exchange

คุณยังสามารถดำเนินการย้ายกล่องจดหมายต่อจาก Exchange Online PowerShell ได้อีกด้วย

PS C:\> Get-MoveRequest "Simon.Berry@exoip.com" | Resume-MoveRequest

แค่นั้นแหละ!

อ่านเพิ่มเติม: ค้นหาที่อยู่ SMTP เฉพาะด้วย PowerShell »

บทสรุป

คุณได้เรียนรู้ว่าเหตุใดข้อผิดพลาด GUID การเก็บถาวรในผู้รับต้นทางและเป้าหมายไม่ตรงกัน จึงปรากฏขึ้น ขั้นแรก ให้เชื่อมต่อกับ Exchange Management Shell และ Exchange Online PowerShell เพื่อรับ GUID การเก็บถาวรของกล่องจดหมาย หลังจากนั้น ให้ตั้งค่า GUID ของกล่องจดหมายเก็บถาวรเดียวกันบนต้นทางและเป้าหมาย สุดท้าย ให้ดำเนินการปิดกล่องจดหมายต่อ

คุณสนุกกับบทความนี้หรือไม่? คุณอาจชอบการเรียก Azure Active Directory เพื่อให้วัตถุซิงค์กัน อย่าลืมติดตามเราและแบ่งปันบทความนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง