กล่องจดหมายเป้าหมายไม่มีการจับคู่พร็อกซี SMTP

คุณกำลังย้ายกล่องจดหมายจาก Exchange ภายในองค์กรไปยัง Exchange Online ใน Microsoft 365 คราวนี้เกิดข้อผิดพลาดว่าสถานะกล่องจดหมายล้มเหลว กล่องจดหมายเป้าหมายไม่มีพร็อกซี SMTP ที่ตรงกัน '<โดเมน>.mail.onmicrosoft.com' เหตุใดจึงเกิดขึ้น และมีวิธีแก้ไขอย่างไร ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขสถานะล้มเหลวเมื่อย้ายกล่องจดหมายไปยัง Exchange Online

โซลูชันสำหรับกล่องจดหมายเป้าหมายไม่มีการจับคู่พร็อกซี SMTP

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากมีเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งต่อไปนี้เป็นจริง:

• กล่องจดหมายต้นทางไม่ได้ประทับตราให้มีที่อยู่ SMTP .mail.onmicrosoft.com

• ที่อยู่พร็อกซี <โดเมน>.mail.onmicrosoft.com ไม่ได้ซิงค์กับ Office 365 บนวัตถุผู้ใช้จดหมายบนคลาวด์ที่สอดคล้องกัน

สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มที่อยู่พร็อกซี .mail.onmicrosoft.com ไปยังกล่องจดหมาย ถ้าคุณไม่ทำเช่นนั้น การโยกย้ายกล่องจดหมายจะล้มเหลว

หมายเหตุ: วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการเพิ่ม .mail.onmicrosoft.com จำนวนมากลงในกล่องจดหมายทั้งหมดที่มี PowerShell

นี่คือลักษณะของข้อผิดพลาดในศูนย์การจัดการ Exchange

รับกล่องจดหมายที่ไม่มีที่อยู่ SMTP <โดเมน>.mail.onmicrosoft.com

เรียกใช้ Exchange Management Shell ในฐานะผู้ดูแลระบบและเชื่อมต่อกับ Exchange Server ในสถานที่ แสดงรายการกล่องจดหมายทั้งหมดที่มีที่อยู่ SMTP .mail.onmicrosoft.com หายไป

ในตัวอย่างของฉัน .mail.onmicrosoft.com คือที่อยู่ exoip.mail.onmicrosoft.com เปลี่ยน exoip เป็นชื่อผู้เช่า Microsoft 365 ของคุณ

[PS] C:\>Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {EmailAddresses -notlike "*@exoip.mail.onmicrosoft.com"} | Select-Object UserPrincipalName,Alias

UserPrincipalName           Alias
-----------------           -----
Amanda.Morgan@exoip.com     Amanda.Morgan
Anna.Welch@exoip.com        Anna.Welch
Benetiz.Anees@exoip.com     Benetiz.Anees
Boris.Campbell@exoip.com    Boris.Campbell
Carl.Kelly@exoip.com        Carl.Kelly
Christopher.Payne@exoip.com Christopher.Payne

รับกล่องจดหมายที่มีที่อยู่ SMTP <โดเมน>.mail.onmicrosoft.com

คุณต้องการที่จะมีรายการที่มีกล่องจดหมายทั้งหมดที่มีที่อยู่ SMTP .mail.onmicrosoft หรือไม่ เปลี่ยนตัวดำเนินการเปรียบเทียบ -notlike เป็น -like

[PS] C:\>Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {EmailAddresses -like "*@exoip.mail.onmicrosoft.com"} | Select-Object UserPrincipalName,Alias

UserPrincipalName        Alias
-----------------        -----
Kyle.Peake@exoip.com     Kyle.Peake
Kylie.Davidson@exoip.com Kylie.Davidson
Larson.Tevin@exoip.com   Larson.Tevin
Madeleine.Ross@exoip.com Madeleine.Ross

เรารู้ว่าเหตุใดกล่องจดหมายเป้าหมายข้อผิดพลาดจึงไม่แสดงการจับคู่พร็อกซี SMTP เราแสดงรายการกล่องจดหมายใดที่ไม่มีที่อยู่ SMTP ในขั้นตอนถัดไป เราจะเพิ่มที่อยู่ SMTP ที่หายไปลงในกล่องจดหมายเป็นจำนวนมาก

เพิ่มที่อยู่ SMTP <โดเมน>.mail.onmicrosoft.com จำนวนมากด้วย PowerShell

เรามีสองตัวเลือกในการตั้งค่าที่อยู่ SMTP .mail.onmicrosoft.com ไปยังกล่องจดหมายทั้งหมด

ตัวเลือกที่ 1: เพิ่ม <โดเมน>.mail.onmicrosoft.com SMTP จำนวนมากด้วย PowerShell cmdlets สองรายการ

เรียกใช้ cmdlets สองรายการต่อไปนี้เพื่อตั้งค่า alias@domain.mail.onmicrosoft.com เป็นที่อยู่ SMTP รอง

[PS] C:\>$NoSMTP = Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {EmailAddresses -notlike "*@exoip.mail.onmicrosoft.com"}

[PS] C:\>$NoSMTP | ForEach {Set-Mailbox -Identity $_.UserPrincipalName -EmailAddresses @{add=$_.Alias+"@exoip.mail.onmicrosoft.com"}}

ตัวเลือกที่ 2: เพิ่ม <โดเมน>.mail.onmicrosoft.com SMTP ด้วยสคริปต์ PowerShell จำนวนมาก

สร้างสองโฟลเดอร์บนไดรฟ์ (C:):

• สคริปต์

• อุณหภูมิ

ดาวน์โหลดสคริปต์ PowerShell Add-onmicrosoft-SMTP.ps1 และวางไว้ในโฟลเดอร์ C:\scripts

อีกทางเลือกหนึ่งคือการคัดลอกและวางโค้ดด้านล่างลงใน Notepad บันทึกไฟล์เป็น Add-onmicrosoft-SMTP.ps1 ในโฟลเดอร์ C:\scripts

หลังจากเรียกใช้สคริปต์ ผลลัพธ์จะถูกบันทึกลงในโฟลเดอร์ชั่วคราวด้วยชื่อไฟล์ Add-onmicrosoft-SMTP.log

# Output will be added to C:\temp folder. Open the Add-onmicrosoft-SMTP.log with a text editor. For example, Notepad.
Start-Transcript -Path C:\temp\Add-onmicrosoft-SMTP.log -Append

# Get all mailboxes
$Mailboxes = Get-Mailbox -ResultSize Unlimited

# Loop through each mailbox
foreach ($Mailbox in $Mailboxes) {

    # Search for @mail.onmicrosoft.com SMTP in every mailbox
    $OnMicrosoftAddress = $Mailbox.EmailAddresses | Where-Object { $_ -like "*mail.onmicrosoft.com" }
      
    # Do nothing when there is already an @mail.onmicrosoft.com SMTP configured
    If (($OnMicrosoftAddress | Measure-Object).Count -eq 0) {

        # Change exoip with the domain name that you want to add as SMTP
        $OnMSAddress = "$($Mailbox.Alias)@exoip.mail.onmicrosoft.com"

        # Set onmicrosoft SMTP address
        Set-Mailbox $Mailbox.DistinguishedName -EmailAddresses @{add = $OnMSAddress }

        # Write output
        Write-Host "Adding $($OnMSAddress) to $($Mailbox.Name) Mailbox" -ForegroundColor Green
    }
}

Stop-Transcript

• บรรทัดที่ 17: เปลี่ยนค่า @exoip.mail.onmicrosoft.com เป็นโดเมนที่คุณต้องการเพิ่มลงในกล่องจดหมาย

มาดูการทำงานของสคริปต์ PowerShell กัน เรียกใช้ Exchange Management Shell ในฐานะผู้ดูแลระบบ เปลี่ยนไดเร็กทอรีเป็นโฟลเดอร์สคริปต์และรันสคริปต์

สคริปต์ PowerShell จะส่งผ่านกล่องจดหมาย Exchange ภายในองค์กร และเพิ่ม .mail.onmicrosoft.com ไปยังทุกกล่องจดหมายเป็นที่อยู่ SMTP รอง

[PS] C:\>cd \scripts
[PS] C:\scripts>.\Add-onmicrosoft-SMTP.ps1
Transcript started, output file is C:\temp\Add-onmicrosoft-SMTP.log
Adding Amanda.Morgan@exoip.mail.onmicrosoft.com to Amanda Morgan Mailbox
Adding Anna.Welch@exoip.mail.onmicrosoft.com to Anna Welch Mailbox
Adding Benetiz.Anees@exoip.mail.onmicrosoft.com to Benetiz Anees Mailbox
Adding Boris.Campbell@exoip.mail.onmicrosoft.com to Boris Campbell Mailbox
Adding Carl.Kelly@exoip.mail.onmicrosoft.com to Carl.Kelly Mailbox
Adding Christopher.Payne@exoip.mail.onmicrosoft.com to Christopher Payne Mailbox
Transcript stopped, output file is C:\temp\Add-onmicrosoft-SMTP.log

ขั้นตอนสุดท้ายคือการตรวจสอบผลลัพธ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราจะไม่เห็นกล่องจดหมายเป้าหมายข้อผิดพลาดไม่มีพร็อกซี SMTP ที่ตรงกันเมื่อย้ายกล่องจดหมายไปยัง Exchange Online

ตรวจสอบผลลัพธ์

หากคุณใช้ตัวเลือก 2 เพื่อตั้งค่า .mail.onmicrosoft.com SMTP ด้วยสคริปต์ PowerShell คุณสามารถตรวจสอบไฟล์บันทึกได้ ไปที่โฟลเดอร์ C:\temp และเปิดไฟล์ Add-onmicrosoft-SMTP.log ด้วย Notepad

เรียกใช้ cmdlet เพื่อตรวจสอบว่ามีกล่องจดหมายที่ไม่มีที่อยู่ SMTP .mail.onmicrosoft.com หรือไม่

ผลลัพธ์ว่างเปล่าหลังจากเรียกใช้ cmdlet เนื่องจากกล่องจดหมายทั้งหมดได้รับการกำหนดค่าด้วย .mail.onmicrosoft.com

[PS] C:\>Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {EmailAddresses -notlike "*@exoip.mail.onmicrosoft.com"}

มันช่วยคุณแก้ไขกล่องจดหมายเป้าหมายข้อผิดพลาดไม่มีพร็อกซี SMTP ที่ตรงกันหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: ทำชุดการโยกย้ายให้เสร็จสมบูรณ์ด้วย PowerShell »

บทสรุป

คุณได้เรียนรู้ว่าเหตุใดกล่องจดหมายเป้าหมายข้อผิดพลาดจึงไม่แสดงการจับคู่พร็อกซี SMTP เพิ่ม .mail.onmicrosoft.com SMTP ไปยังกล่องจดหมายด้วย PowerShell cmdlets หลังจากตั้งค่าที่อยู่ SMTP แล้ว ให้เรียกใช้ Azure AD Connect เพื่อซิงค์ออบเจ็กต์ AD ภายในองค์กรกับระบบคลาวด์ ย้ายกล่องจดหมายไปยัง Exchange Online และดูคำขอย้าย คราวนี้ ข้อผิดพลาดไม่ปรากฏอีกต่อไป และการย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์

คุณสนุกกับบทความนี้หรือไม่? คุณอาจต้องการรับชุดคำขอย้ายใน Exchange Online อย่าลืมติดตามเราและแบ่งปันบทความนี้