ค้นหาเว็บไซต์

วิธีการกู้คืนรายการเมลที่ถูกลบด้วย MFCMAPI

เมื่อผู้ใช้ลบรายการอย่างถาวร รายการเหล่านั้นจะกลายเป็นรายการที่ถูกลบถาวร ขออภัย คุณไม่สามารถดูหรือกู้คืนรายการเหล่านี้ในแอป Outlook หรือ Outlook บนเว็บ (OWA) ด้วยเครื่องมือ MFCMAPI ผู้ใช้สามารถกู้คืนข้อความ บันทึกย่อ งาน หรือรายการปฏิทินเหล่านี้ไปยังโฟลเดอร์ใดๆ ในกล่องจดหมายของตนได้ ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการกู้คืนรายการเมลที่ถูกลบด้วยยูทิลิตี้ MFCMAPI

กู้คืนรายการที่ถูกลบด้วยยูทิลิตี้ MFCAMPI

คุณสามารถกู้คืนรายการที่ถูกลบที่แตกต่างกันในกล่องจดหมายด้วยโปรแกรมอรรถประโยชน์ MFCMAPI รายการเหล่านี้เป็นรายการที่ถูกลบแบบถาวรและรายการที่ลบถาวร

รายการที่ถูกลบอย่างนุ่มนวล

รายการที่ถูกลบอย่างนุ่มนวลจะถูกลบออกจากโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ไปยัง กู้คืนรายการที่ถูกลบ ใน Outlook รายการเมลเหล่านี้สามารถกู้คืนได้โดยใช้แอป Outlook หรือใช้ Outlook บนเว็บ (OWA)

รายการที่ถูกลบแบบชั่วคราวเหล่านี้จะคงอยู่เป็นเวลาสูงสุด 30 วัน ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระยะเวลาการเก็บรักษารายการที่ถูกลบของคุณ ในยูทิลิตี้ MFCMAPI คุณสามารถค้นหารายการที่ถูกลบแบบนุ่มนวลเหล่านี้ได้ในโฟลเดอร์ การลบ คุณสามารถ ส่งออก รายการ กู้คืน รายการไปยังโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ หรือ คัดลอก รายการไปยังโฟลเดอร์อื่น ในกล่องจดหมายของผู้ใช้ด้วย MFCMAPI

รายการที่ลบถาวร

รายการที่ลบถาวรจะถูกลบออกจาก กู้คืนรายการที่ถูกลบ ใน Outlook รายการจดหมายเหล่านี้ไม่สามารถเห็นและกู้คืนได้จากแอป Outlook หรือ Outlook บนเว็บ (OWA)

ในยูทิลิตี้ MFCMAPI คุณสามารถค้นหารายการที่ลบถาวรเหล่านี้ได้ในโฟลเดอร์ Purges คุณสามารถ ส่งออก รายการ กู้คืน รายการไปยังโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ หรือ คัดลอก รายการไปยังโฟลเดอร์อื่น ในกล่องจดหมายของผู้ใช้ด้วย MFCMAPI

หมายเหตุ: ข้อดีของเครื่องมือ MFCMAPI คือผู้ใช้สามารถกู้คืนรายการที่ถูกลบอย่างถาวรซึ่งไม่สามารถมองเห็นได้ใน Outlook หากคุณไม่ต้องการใช้เครื่องมือ MFCMAPI เพื่อกู้คืนรายการที่ถูกลบ ผู้ดูแลระบบสามารถทำการกู้คืนได้ในศูนย์การจัดการ Exchange และด้วย PowerShell อ่านบทความวิธีการกู้คืนรายการที่ถูกลบจากกล่องจดหมาย Microsoft 365

ในขั้นตอนด้านล่างนี้ เราจะเน้นไปที่วิธีการกู้คืนรายการที่ถูกลบจากโฟลเดอร์ Purges ของกล่องจดหมายของผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ MFCMAPI

ขั้นตอนแรกคือการดาวน์โหลดยูทิลิตี้ MFCMAPI ไม่ว่าแอป Outlook ของคุณจะมี x32 บิตหรือ x64 บิตก็ตาม

  1. ไปที่หน้าดาวน์โหลด MFCMAPI GitHub และตรวจสอบรุ่นล่าสุด
  2. คลิกไฟล์ .exe เพื่อดาวน์โหลดยูทิลิตี MFCMAPI

ขั้นตอนที่ 2 เรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ MFCMAPI

เครื่องมือ MFCMAPI สามารถพกพาได้ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งการตั้งค่า ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดยูทิลิตี MFCMAPI:

  1. เปิดหรือแยกไฟล์ zip MFCMAPI.exe ที่ดาวน์โหลดมา
  2. ดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชัน MFCMapi.exe

  1. คลิกเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 3 ดูรายการจดหมายที่ถูกลบของกล่องจดหมายด้วย MFCMAPI

เมื่อคุณเรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ MFCMAPI คุณจะเห็นรายการจดหมายของกล่องจดหมายใน Outlook เมื่อต้องการดูรายการจดหมายที่ถูกลบของกล่องจดหมายเดียวกับ MFCMAPI ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก ตกลง บนหน้าจอต้อนรับ

  1. คลิก เครื่องมือ > ตัวเลือก

  1. เลือก ใช้แฟล็ก MDB_ONLINE เมื่อเรียก OpenMsgStore
  2. เลือก ใช้แฟล็ก MAPI_NO_CACHE เมื่อเรียก OpenEntry
  3. คลิก ตกลง

  1. คลิก เซสชัน > เข้าสู่ระบบ

  1. เลือก Outlook
  2. คลิก ตกลง

หมายเหตุ: คุณต้องตั้งค่าโปรไฟล์ Outlook เพื่อให้คุณสามารถเลือกได้ใน MFCMAPI

  1. ดับเบิลคลิกบนกล่องจดหมายของผู้ใช้เพื่อดูเนื้อหา

  1. คลิก ที่ลูกศรเล็กเพื่อขยายคอนเทนเนอร์หลัก

  1. ขยาย รายการที่สามารถกู้คืนได้
  2. ดับเบิลคลิกที่ การล้างข้อมูล เพื่อดูเนื้อหา

ขั้นตอนที่ 4 กู้คืนรายการเมลที่ถูกลบด้วย MFCMAPI

เครื่องมือ MFCMAPI แสดง รายการที่สามารถกู้คืนได้ ของกล่องจดหมายของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงรายการที่ถูกลบแบบนุ่มนวล (การลบ) และรายการที่ถูกลบแบบถาวร (การล้างข้อมูล ).

เราจะแสดงวิธีการกู้คืนรายการเมลที่ถูกลบถาวรในสองวิธี:

  • ส่งออกรายการเมลเป็นรูปแบบข้อความ (.msg) จาก ล้างข้อมูล
  • คัดลอกรายการเมลจาก Purges และวางลงในโฟลเดอร์ Inbox ของผู้ใช้

กู้คืนรายการเมลที่ถูกลบและส่งออกข้อความ

วิธีการนี้จะแสดงวิธีการส่งออกรายการเมลที่ถูกลบไปยังไฟล์ข้อความ (.msg)

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืนรายการเมลที่ถูกลบออกจากโฟลเดอร์ล้างข้อมูลด้วย MFCMAPI และส่งออกข้อความ:

  1. คลิกขวาบนข้อความ
  2. คลิกส่งออกข้อความ

  1. เลือก ไฟล์ MSG (UNICODE)
  2. คลิก ตกลง

  1. เลือกโฟลเดอร์
  2. เก็บหรือเปลี่ยน ชื่อไฟล์
  3. คลิกบันทึก

  1. คลิก ตกลง

  1. คลิก ตกลง

  1. เปิด โฟลเดอร์
  2. ดับเบิลคลิกที่ข้อความอีเมล

  1. ยืนยัน ข้อความถูกส่งออกอย่างถูกต้อง

คัดลอกรายการเมลที่ถูกลบและย้ายไปยังโฟลเดอร์กล่องจดหมายของผู้ใช้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อคัดลอกรายการเมลที่ถูกลบออกจากโฟลเดอร์ล้างข้อมูลด้วย MFCMAPI และย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่นของกล่องจดหมายของผู้ใช้:

  1. คลิกขวาบนข้อความ
  2. คลิกคัดลอกข้อความ

  1. กลับไปที่หน้าต่างกล่องจดหมายของผู้ใช้
  2. คลิกที่ ลูกศรเล็ก เพื่อขยาย ด้านบนของที่เก็บข้อมูล
  3. ขยายกล่องจดหมาย
  4. คลิกขวา บนโฟลเดอร์ (ในตัวอย่างของเรา: โฟลเดอร์ A)
  5. คลิกวาง

  1. คลิก ตกลง

  1. ดับเบิลคลิก โฟลเดอร์ (ในตัวอย่างของเรา: โฟลเดอร์ A)
  2. ยืนยัน ข้อความถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์

  1. เปิด Outlook ของกล่องจดหมายของผู้ใช้
  2. ตรวจสอบว่าคุณกู้คืนข้อความที่ถูกลบไปยังโฟลเดอร์ (ในตัวอย่างของเรา: โฟลเดอร์ A)

แค่นั้นแหละ!

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขการกู้คืนรายการที่ถูกลบเป็นสีเทาใน Exchange Online »

บทสรุป

คุณได้เรียนรู้วิธีการกู้คืนรายการที่ถูกลบด้วย MFCMAPI ขั้นแรก ดาวน์โหลดโปรแกรมอรรถประโยชน์ MFCMAPI เพื่อเข้าถึงรายการ Outlook ที่สามารถกู้คืนได้ของกล่องจดหมายของผู้ใช้ จากนั้น คุณสามารถเปิดโฟลเดอร์ล้างข้อมูลและส่งออกรายการที่ถูกลบอย่างถาวรได้ อีกวิธีหนึ่งคือการคัดลอกรายการที่ถูกลบและวางข้อความลงในโฟลเดอร์กล่องขาเข้าของกล่องจดหมาย

คุณสนุกกับบทความนี้หรือไม่? คุณอาจต้องการวิธีลบกฎกล่องจดหมาย Exchange ที่เสียหายที่ซ่อนอยู่โดยใช้ MFCMAPI อย่าลืมติดตามเราและแบ่งปันบทความนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง