โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้

เมื่อคุณพยายามรวมคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows กับโดเมนที่มีอยู่ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่มีโดเมนที่ระบุหรือไม่สามารถติดต่อได้ โพสต์นี้จะระบุผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้มากที่สุด รวมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เกี่ยวข้อง

ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่า DNS ที่ไม่ถูกต้องบนเวิร์กสเตชัน เนื่องจาก Active Directory ต้องการการใช้โดเมน DNS (ไม่ใช่ที่อยู่ของเราเตอร์) เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก IPv6 (หากกำหนดค่าไว้) ไม่ทำงาน

โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้

สมมติว่า Active Directory Domain Controller (และเซิร์ฟเวอร์ DNS) ของคุณเป็นเครื่อง Windows Server และรับผิดชอบโดเมนภายในเครื่องและมีที่อยู่ IP เป็น 123.123.123.123 ในตัวอย่างนี้ IP และที่อยู่ DNS ที่ต้องการบนตัวควบคุมโดเมนหลักต้องเหมือนกัน มิฉะนั้น คุณอาจพบปัญหาในมุมมองนี้

ดังนั้น หากคุณพบปัญหาโดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้ในเครื่องไคลเอนต์ Windows 11/10 ที่คุณกำลังพยายามเข้าร่วมโดเมน คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาในระบบ

1. ตั้งค่า DNS IP ที่ต้องการให้ตรงกับ IP ของตัวควบคุมโดเมนบนไคลเอ็นต์เวิร์กสเตชัน

2. ระบุที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ WINS บนเครื่องไคลเอนต์

3. แก้ไขค่าคีย์รีจิสทรี SysVolReady บนตัวควบคุมโดเมน

ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง หากคุณกำหนดค่า IPv6 ไว้ คุณสามารถปิดใช้งานโปรโตคอล แล้วปล่อย TCP/IP, Flush DNS, Reset Winsock, Reset Proxy ซึ่งอาจแก้ไขปัญหา DNS ใน Windows 11/10 ได้ หลังจากนั้น ลองเข้าร่วมโดเมน PC ของไคลเอ็นต์อีกครั้ง และดูว่าขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

1. ตั้งค่า DNS IP ที่ต้องการให้ตรงกับ IP ของตัวควบคุมโดเมนบนไคลเอนต์เวิร์กสเตชัน

วิธีแก้ไขปัญหาโดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้ในเครื่องไคลเอ็นต์ Windows 11/10 ที่คุณกำลังพยายามเข้าร่วมกับโดเมนคือการตั้งค่า DNS IP ที่ต้องการเป็น ชี้ไปที่ที่อยู่ IP ของตัวควบคุมโดเมนหลักในแต่ละเวิร์กสเตชันไคลเอนต์ที่คุณต้องการเข้าร่วมในโดเมน

ทำดังต่อไปนี้:

• กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้

• ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด Network and Sharing Center (หากไม่สามารถดู Network and Sharing Center ไม่ได้เปิดขึ้น)

• คลิกขวาที่ Local Area Connection แล้วเลือก Properties

• จากนั้น ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol TCP/IPv4

• ตอนนี้ เปลี่ยนที่อยู่ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ ให้ตรงกับที่อยู่ IP ของตัวควบคุมโดเมนหลัก (เรียกใช้ IPConfig เพื่อดู IP ที่แน่นอนสำหรับการตั้งค่าของคุณ)

• ตรวจสอบตัวเลือก ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก

• คลิกตกลงทั้งหมดเพื่อปิดหน้าต่างทั้งหมด

ตอนนี้ คุณสามารถดำเนินการต่อและเข้าร่วมเวิร์กสเตชันกับโดเมนได้โดยไม่มีปัญหาเกิดขึ้นอีก

2. ระบุที่อยู่ IP ของ WINS Server บนเครื่องไคลเอ็นต์

คุณสามารถใช้โซลูชันนี้ได้หาก Active Directory Domain Controller ทำหน้าที่เป็นเซิร์ฟเวอร์ WINS ด้วย - ตั้งค่าที่อยู่ IP ของ WINS ให้ชี้ไปที่เซิร์ฟเวอร์ WINS (ที่อยู่ IP ของตัวควบคุมโดเมนหลัก) บนเครื่องไคลเอนต์ที่คุณต้องการเข้าร่วมกับโดเมน

หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้แม้เมื่อตัวควบคุมโดเมนหลักไม่ได้ทำหน้าที่เป็นเซิร์ฟเวอร์ WINS

ทำดังต่อไปนี้:

• เปิดศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน

• คลิกขวาที่ Local Area Connection แล้วเลือก Properties

• จากนั้น ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol TCP/IPv4

• คลิกปุ่มขั้นสูง

• คลิกแท็บ ชนะ

• คลิกปุ่ม เพิ่ม

• ในฟิลด์ เซิร์ฟเวอร์ WINS ให้พิมพ์ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ WINS

• คลิกเพิ่ม

• คลิกตกลงทั้งหมดเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่างทั้งหมด

ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าร่วมเวิร์กสเตชันกับโดเมนได้โดยไม่มีปัญหาเกิดขึ้นอีก

3. แก้ไขค่าคีย์รีจิสทรี SysVolReady บนตัวควบคุมโดเมน

SysVolReady ระบุสถานะการจำลองแบบของไดรฟ์ข้อมูลระบบบนตัวควบคุมโดเมน รายการนี้ปรากฏเฉพาะในรีจิสทรีของตัวควบคุมโดเมน และตั้งค่าโดย DcPromo, Backup, and File Replication service (FRS) เพื่อระบุสถานะการจำลองแบบของการแชร์ SYSVOL ในระหว่างการจำลองแบบ ไดรฟ์ข้อมูลระบบจะไม่ใช้ร่วมกันและตัวควบคุมโดเมนไม่ตอบสนองต่อการเรียก DSGetDcName ซึ่งจะค้นหาตัวควบคุมโดเมนในโดเมน

รายการนี้แจ้งระบบว่าการจำลองแบบของ SYSVOL เสร็จสมบูรณ์ หากมีปัญหากับ FRS ทำให้ไม่สามารถรีเซ็ตค่านี้โดยอัตโนมัติหลังจากการจำลองแบบ คุณสามารถเปลี่ยนค่าของรายการนี้เป็น 1 ผ่าน Registry Editor

เนื่องจากนี่คือการดำเนินการของรีจิสทรี ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือสร้างจุดคืนค่าระบบตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการดังนี้:

• กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้

• ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor

• นำทางหรือข้ามไปยังเส้นทางคีย์รีจิสทรีด้านล่าง:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Netlogon\Parameters

• ที่ตำแหน่งบนบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิกรายการ SysVolReady เพื่อแก้ไขคุณสมบัติ

• ป้อน 1 ในช่อง Value data

ค่า 1 หมายความว่าไดรฟ์ข้อมูลระบบไม่ได้ถูกจำลอง - ไดรฟ์ข้อมูลนั้นใช้ร่วมกัน ค่า 0 หมายถึงไดรฟ์ข้อมูลระบบกำลังถูกจำลองแบบหรือรับการอัปเดตการจำลองแบบและไม่ได้แชร์

• คลิก ตกลง หรือกด Enter เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

• ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

• คุณอาจต้องรีบูตตัวควบคุมโดเมน

หลังจากที่ DC รีสตาร์ท คุณสามารถเข้าร่วมเครื่องไคลเอ็นต์กับโดเมนได้สำเร็จ

แค่นั้นแหละ!

ฉันจะแก้ไขโดเมนไม่พร้อมใช้งานได้อย่างไร

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด เราไม่สามารถลงชื่อคุณด้วยข้อมูลรับรองนี้ได้เนื่องจากโดเมนของคุณไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

• รีบูตระบบโดยไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย

• ลบผู้ใช้ออกจากกลุ่มผู้ใช้ที่ได้รับการป้องกัน

• การใช้สแนปอินนโยบายความปลอดภัย

• เปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS

โดเมนไม่มีอยู่หมายความว่าอย่างไร

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่มีโดเมน แสดงว่าไคลเอนต์ HTTP จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ HTTP ใด ๆ ได้ ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับการตอบกลับ HTTP เลย เนื่องจากโปรโตคอลชั้นล่างไม่สามารถเชื่อมต่อกับ จัดเตรียมท่อสำหรับการเชื่อมต่อ HTTP ระดับสูงกว่า

ฉันจะลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์โดยไม่มีโดเมนได้อย่างไร

คุณสามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีโดเมนได้โดยเข้าสู่ระบบ Windows ด้วย Local Account โดยไม่ต้องระบุชื่อคอมพิวเตอร์ ในฟิลด์ชื่อผู้ใช้ ให้ป้อน .\. - โดเมนด้านล่างจะหายไปและเปลี่ยนเป็นชื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องพิมพ์ จากนั้นระบุชื่อผู้ใช้ในเครื่องของคุณหลัง .\. เพื่อใช้บัญชีในเครื่องกับชื่อผู้ใช้นั้น หรือพิมพ์ชื่อคอมพิวเตอร์ตามด้วยเครื่องหมายแบ็กสแลชและชื่อผู้ใช้เพื่อให้ได้ผลเช่นเดียวกัน

คุณใช้ DCDiag อย่างไร

โปรแกรมอรรถประโยชน์ DCDiag สร้างขึ้นใน Windows Server 2008 R2 และ Windows Server 2008 เครื่องมือวิเคราะห์สถานะของตัวควบคุมโดเมนในฟอเรสต์หรือองค์กร และรายงานปัญหาใดๆ เพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหา หากต้องการใช้ dcdiag คุณต้องรันคำสั่ง dcdiag จากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ Dcdiag จะพร้อมใช้งานหากคุณมีบทบาทเซิร์ฟเวอร์ Active Directory Domain Services (AD DS) หรือ Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS) นอกจากนี้ยังมีให้ใช้งานหากคุณติดตั้ง AD DS Tools ที่เป็นส่วนหนึ่งของ Remote Server Administration Tools (RSAT)