ค้นหาเว็บไซต์

เราไม่สามารถลงชื่อคุณด้วยข้อมูลประจำตัวนี้ได้เนื่องจากไม่มีโดเมน


ลองนึกภาพสถานการณ์ที่โดยปกติแล้วคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows 11/10 ของคุณด้วยข้อมูลประจำตัวที่แคชไว้ และได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

เราไม่สามารถลงชื่อคุณด้วยข้อมูลรับรองนี้ได้เนื่องจากโดเมนของคุณไม่พร้อมใช้งาน ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายขององค์กรแล้วลองอีกครั้ง หากก่อนหน้านี้คุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์นี้ด้วยข้อมูลรับรองอื่น คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองนั้น

เราไม่สามารถลงชื่อคุณด้วยข้อมูลรับรองนี้ได้เนื่องจากโดเมนของคุณไม่พร้อมใช้งาน

หากไม่ได้ผล หากต้องการแก้ไขปัญหา เราไม่สามารถลงชื่อคุณด้วยข้อมูลรับรองนี้ได้เนื่องจากโดเมนของคุณไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  1. ลบผู้ใช้ออกจากกลุ่มของผู้ใช้ที่ได้รับการป้องกัน

  2. ตรวจสอบการตั้งค่า DNS

  3. การใช้สแน็ปอินนโยบายความปลอดภัย

คุณจะต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบที่สองเพื่อดำเนินการเหล่านี้

1. ลบผู้ใช้ออกจากกลุ่มของผู้ใช้ที่ได้รับการป้องกัน

ผู้ใช้จำนวนมากที่รายงานปัญหานี้รายงานสาเหตุเนื่องจากผู้ใช้ถูกเพิ่มลงในกลุ่มผู้ใช้ที่ได้รับการป้องกันโดยเฉพาะในไดเร็กทอรีที่ใช้งานอยู่ สำหรับระบบที่จัดการโดยบริษัท โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอข้อมูลเดียวกัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มผู้ใช้ที่ได้รับการป้องกันบน docs.microsoft.com

2. ตรวจสอบการตั้งค่า DNS

ความขัดแย้งกับการตั้งค่า DNS อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า DNS ที่ถูกต้อง

3. การใช้สแนปอินนโยบายความปลอดภัย

โปรดสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหานี้

  1. กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run แล้วพิมพ์คำสั่ง secpol.msc กด Enter และเปิดสแน็ปอินนโยบายความปลอดภัย

  2. ในหน้าต่างสแน็ปอินนโยบายความปลอดภัย ให้ไปที่ Security Settings > Local Policies > Security Options

  3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ค้นหานโยบาย การเข้าสู่ระบบแบบโต้ตอบ: จำนวนครั้งของการเข้าสู่ระบบก่อนหน้าไปยังแคช (ในกรณีที่ไม่มีตัวควบคุมโดเมน) ดับเบิลคลิกที่นโยบายเพื่อแก้ไขค่าของนโยบาย .

  4. ตั้งค่า “อย่าแคชการเข้าสู่ระบบ” เป็น 0

หมายความว่าอย่างไรเมื่อแจ้งว่าโดเมนของคุณไม่พร้อมใช้งาน

เมื่อพีซีหรือแล็ปท็อปเป็นของโดเมนหรือองค์กร ในการเข้าสู่ระบบ จะต้องยืนยันว่าพีซีและบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของโดเมน ช่วยให้มั่นใจว่าทรัพยากรที่มีอยู่ในระบบจะไม่ถูกใช้เว้นแต่จะได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม เมื่อพีซีไม่สามารถเชื่อมต่อกับโดเมนผ่านอินทราเน็ตเฉพาะที่หรืออินเทอร์เน็ตได้ แสดงว่ามีข้อผิดพลาดนี้

ฉันจะลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์โดยไม่มีโดเมนได้อย่างไร

ในทางเทคนิค คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโดเมนได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจถามผู้ดูแลระบบ IT ของคุณว่ามีนโยบายให้ข้อยกเว้นสำหรับบางบัญชีในการเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องใช้หรือไม่ อีกวิธีในการเข้าถึงพีซีคือหากคุณมีบัญชีในเครื่อง คุณยังคงใช้งานได้ แต่ทรัพยากรบางอย่างอาจมีจำกัด

จะลบพีซีออกจากโดเมนได้อย่างไร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชีผู้ดูแลระบบท้องถิ่นอยู่ในมือ มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถลบออกได้

เปิดการตั้งค่า Windows และไปที่บัญชี > อีเมลและบัญชี ค้นหาบัญชีที่เกี่ยวข้องกับโดเมน และเลือกที่จะลบออก คุณอาจต้องยืนยันด้วยข้อมูลรับรองโดเมนของคุณ ไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นจะถูกลบออกในกระบวนการนี้

หวังว่านี่จะช่วยได้!

บทความที่เกี่ยวข้อง