ค้นหาเว็บไซต์

ปัญหาการซิงโครไนซ์ SUP - ชื่อระยะไกลไม่สามารถแก้ไขได้

ในโพสต์นี้ ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาการซิงโครไนซ์ SUP - ชื่อระยะไกลไม่สามารถแก้ไขได้ Software Update Point (SUP) คือบทบาทของระบบที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแพ็คเกจการอัพเดตตามเกณฑ์ต่างๆ

ในขณะที่ทำงานกับการปรับใช้การอัปเดต SCCM หนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ผู้ดูแลระบบส่วนใหญ่พบคือปัญหาการซิงโครไนซ์ การซิงโครไนซ์การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว และในคอนโซล SCCM คุณเห็นสถานะการซิงโครไนซ์เป็นล้มเหลว

ฉันแน่ใจว่า Microsoft ได้เผยแพร่คำแนะนำหลายประการเกี่ยวกับการเรียงลำดับปัญหาการซิงค์ WSUS อย่างไรก็ตาม เว้นแต่คุณจะตรวจสอบไฟล์บันทึก คุณอาจไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาที่แน่นอน

ปัญหาการซิงโครไนซ์ SUP - ชื่อระยะไกลไม่สามารถแก้ไขได้

ฉันขอแสดงตัวอย่างที่การซิงโครไนซ์การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว คุณจะได้รับทราบสิ่งนี้เมื่อคุณเปิดคอนโซล SCCM และตรวจสอบสถานะการซิงโครไนซ์จุดอัปเดตซอฟต์แวร์ภายใต้โหนดการตรวจสอบ

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว คุณต้องอ้างอิงถึงไฟล์บันทึก SCCM เสมอ เนื่องจากมีข้อผิดพลาดหรือคำเตือนจริงซึ่งคอนโซลไม่แสดง เปิดไฟล์ wsyncmgr.log ที่อยู่ใน “ConfigMgr Install Directory\Microsoft Configuration Manager\Logs”

ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งที่คุณเห็นในไฟล์บันทึกคือ:-

Sync failed: UssCommunicationError: WebException: The remote name could not be resolved: 'sws.update.microsoft.com'~~at System.Net.HttpWebRequest.GetRequestStream(TransportContext& context). Source:Microsoft.SystemsManagementServer.SoftwareUpdatesManagement.WsusSyncAction.WSyncAction.SyncWSUS

เอาล่ะคุณจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร?

ขั้นตอนที่ 1 - คุณต้องอนุญาตการเข้าถึงไซต์ต่อไปนี้บนไฟร์วอลล์ Windows ของคุณ รายการจุดสิ้นสุดการอัปเดต Windows เหล่านี้ถูกเลือกจากที่นี่

http://windowsupdate.microsoft.com
http://*.windowsupdate.microsoft.com
https://*.windowsupdate.microsoft.com
http://*.update.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
http://*.windowsupdate.com
http://download.windowsupdate.com
https://download.microsoft.com
http://*.download.windowsupdate.com
http://wustat.windows.com
http://ntservicepack.microsoft.com

ขั้นตอนที่ 2 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ WSUS หรือ SUP ของคุณสามารถแก้ไขไซต์ update.microsoft.com ได้โดยการเรียกใช้บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้:-

nslookup update.microsoft.com

เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 แล้ว ให้เรียกใช้ Software Updates Synchronization :-

  • เปิดคอนโซลตัวจัดการการกำหนดค่า
  • ไปที่ ไลบรารีซอฟต์แวร์ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมด
  • ใน Ribbon ด้านบน ให้คลิก ซิงโครไนซ์การอัปเดตซอฟต์แวร์

คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการเรียกใช้การซิงโครไนซ์

ในที่สุดก็เปิดไฟล์ wsyncmgr.log และตอนนี้ WSUS Synchronization ควรทำงานได้ดี

บทความที่เกี่ยวข้อง