แก้ไขรหัสทางออกที่ไม่ตรงกัน 1619 ข้อผิดพลาดในการติดตั้งแอปพลิเคชัน SCCM
ในโพสต์นี้ ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งแอปพลิเคชัน SCCM - รหัสทางออกที่ไม่ตรงกัน 1619 ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามปรับใช้แอปพลิเคชันโดยใช้ SCCM ไปยังจุดสิ้นสุด
SCCM (ตัวจัดการการกำหนดค่า) เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการบรรจุและปรับใช้แอปทั่วทั้งพื้นที่ของคุณเมื่อต้องปรับใช้แอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม การใช้งานแอปพลิเคชันอาจผิดพลาดในบางครั้ง ซึ่งในกรณีนี้จำเป็นต้องตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อระบุต้นตอของปัญหา
ฉันจะปรับใช้แอปพลิเคชัน 7zip ด้วย SCCM เป็นตัวอย่างเพื่อเลียนแบบปัญหานี้ อาจเป็นแอปพลิเคชันอื่นในสถานการณ์ของคุณเช่นกัน
ข้อผิดพลาดในการติดตั้งแอปพลิเคชัน SCCM - รหัสทางออกที่ไม่ตรงกัน 1619
ดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดและจัดแพ็คเกจแอปพลิเคชัน 7zip ใน SCCM เมื่อคุณไปที่หน้าดาวน์โหลด 7zip คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง .msi หรือไฟล์ปฏิบัติการ (.exe) ได้
สมมติว่าเมื่อคุณปรับใช้แอปพลิเคชัน การติดตั้งแอปพลิเคชันล้มเหลว ศูนย์ซอฟต์แวร์แสดงข้อผิดพลาด 0×653(1619) คุณไม่สามารถทราบสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวนี้ได้เว้นแต่ว่าคุณตรวจสอบแฟ้มบันทึก SCCM บนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์
บนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ หากคุณตรวจสอบไฟล์ AppEnforce.log คุณจะพบข้อผิดพลาดที่แน่นอน เราเห็นข้อผิดพลาด Unmatched exit code (1619) ถือเป็นความล้มเหลวในการดำเนินการในไฟล์ appenforce.log
Found executable file msiexec with complete path C:\Windows\system32\msiexec.exe AppEnforce 6408 (0x1908)
Prepared command line: "C:\Windows\system32\msiexec.exe" /i ”7z1900-x64.msi” /q /qn AppEnforce 6408 (0x1908)
Executing Command line: "C:\Windows\system32\msiexec.exe" /i ”7z1900-x64.msi” /q /qn with user context AppEnforce 6408 (0x1908)
Working directory C:\Windows\ccmcache\3 AppEnforce 6408 (0x1908)
Post install behavior is BasedOnExitCode AppEnforce 6408 (0x1908)
Waiting for process 4256 to finish. Timeout = 120 minutes. AppEnforce 6408 (0x1908)
Process 4256 terminated with exitcode: 1619 AppEnforce 6408 (0x1908)
Looking for exit code 1619 in exit codes table... AppEnforce 6408 (0x1908)
Unmatched exit code (1619) is considered an execution failure. AppEnforce 6408 (0x1908)
++++++ App enforcement completed (0 seconds) for App DT "7-Zip 19.00 (x64 edition) - Windows Installer (*.msi file)" [ScopeId_BD9C0939-01F6-4C99-ABD7-1E6DD2E41AD6/DeploymentType_21d8474a-881e-44c5-8d56-69035aa69382], Revision: 1, User SID: ] ++++++ AppEnforceรหัสทางออก SCCM 1619 แปลเป็นแพ็คเกจการติดตั้งนี้ไม่สามารถเปิดได้ ตรวจสอบว่ามีแพ็คเกจ SCCM อยู่และคุณสามารถเข้าถึงได้ หรือติดต่อผู้จำหน่ายแอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นแพ็คเกจ Windows Installer ที่ถูกต้อง
ในกรณีของฉัน ฉันมั่นใจว่าตัวติดตั้ง 7zip ที่ฉันดาวน์โหลดนั้นถูกต้อง และไม่มีข้อสงสัยเลยว่าตัวติดตั้งเสียหาย ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับคำสั่งการตั้งค่าและเครื่องหมายคำพูดที่ใช้ในคำสั่งการติดตั้ง
เหตุใดคุณจึงพบรหัสทางออกที่ไม่ตรงกัน 1619
อาจมีสาเหตุสามประการที่ทำให้คุณได้รับรหัสทางออกที่ไม่ตรงกัน (1619)
- บางครั้งเราจะทำซ้ำคำสั่งการติดตั้งจากโพสต์ในบล็อกหรือฟอรั่ม โดยส่วนใหญ่แล้วเรามองข้ามการแก้ไขเครื่องหมายคำพูด ภาพหน้าจอที่ตามมาแสดงปัญหาเดียวกัน เนื่องจากเครื่องหมายคำพูดของไฟล์ติดตั้งไม่ถูกต้อง SCCM จึงไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันได้ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดรหัสทางออก 1619 ที่ไม่ตรงกัน
- การอ้างอิงไปยังแฟ้ม .msi ในบรรทัดคำสั่งของนโยบายมีการอ้างอิงอย่างไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอ้างอิง .msi ถูกต้อง
- โดยปกติแล้วรหัสทางออกที่ไม่ตรงกัน 1619 จะเห็นได้เมื่อตัวติดตั้งแอปพลิเคชันไม่ถูกต้องหรือเสียหาย ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องดาวน์โหลดตัวติดตั้งอีกครั้งและจัดแพ็คเกจ ลองติดตั้งแอปพลิเคชันเดียวกันบนคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบว่าตัวติดตั้งนั้นถูกต้องหรือไม่
ฉันหวังว่าวิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้ในบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสทางออกที่ไม่ตรงกัน 1619 ในกรณีที่คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ โปรดแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลได้ตามสบาย หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SCCM และ Intune อื่นๆ โปรดไปที่ฟอรัมชุมชน