Windows Defender: การตั้งค่านี้จัดการโดยผู้ดูแลระบบของคุณ

ผู้ใช้บางรายเห็นข้อความ “การตั้งค่านี้จัดการโดยผู้ดูแลระบบของคุณ” ใน Microsoft Defender และด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงไม่สามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าทั้งสามอย่าง - การป้องกันแบบเรียลไทม์ การป้องกันบนคลาวด์ และ การส่งตัวอย่างอัตโนมัติ หรือหนึ่งในนั้น

การตั้งค่านี้จัดการโดยผู้ดูแลระบบของคุณ - Defender

คุณอาจเห็นข้อความนี้ การตั้งค่านี้จัดการโดยผู้ดูแลระบบของคุณ สำหรับฟังก์ชันต่อไปนี้ใน ความปลอดภัยของ Windows:

1. การป้องกันตามเวลาจริง

2. การป้องกันการจัดส่งบนคลาวด์

3. การส่งตัวอย่างอัตโนมัติ

โดยทั่วไป หมายความว่าการตั้งค่าเหล่านี้ได้รับการกำหนดค่าโดยผู้ดูแลระบบของคุณแล้ว และควรปรึกษาเรื่องนี้กับเขา แต่ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบว่าคุณใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามหรือไม่

2. สแกนหาไวรัสและมัลแวร์

3. ลบคีย์รีจิสทรีของ Windows Defender

4. ลบแอนตี้สปายแวร์

5. ตรวจสอบการตั้งค่า Registry หรือ Group Policy

ให้เราพูดถึงรายละเอียดเหล่านี้

1. ตรวจสอบว่าคุณใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามหรือไม่

หากคุณกำลังใช้เครื่องมือปรับแต่งของบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับ Windows 10 ของคุณ อาจทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ผ่าน Registry หรือ Group Policy

คุณอาจต้องการระบุและถอนการติดตั้งหรือใช้ปุ่ม รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นของ Windows และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

2. สแกนหาไวรัสและมัลแวร์

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์ ในการลบมัลแวร์ เราไม่แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นเนื่องจากสามารถลงทะเบียนตัวเองเป็นการป้องกันหลักได้ ดังนั้น เราจะใช้ Microsoft Defender

โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. เปิด การตั้งค่า โดย Win + I

2. คลิก การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > เปิดความปลอดภัยของ Windows

3. คลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > ตัวเลือกการสแกน > การสแกน Microsoft Defender แบบออฟไลน์ > สแกนทันที

ให้มันสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและลบไวรัส

ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาถัดไป

3. ลบคีย์รีจิสทรีของ Windows Defender

การลบ Windows Defender Key ใน Registry Editor ได้ผลสำหรับฉันและจะได้ผลสำหรับคุณอย่างแน่นอน ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี จากเมนูเริ่ม และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

คลิกขวาที่ Windows Defender เลือก ส่งออก สร้างโฟลเดอร์ใหม่บนพีซีของคุณ (โดยเฉพาะบนเดสก์ท็อป) เปิดขึ้นมา ตั้งชื่อไฟล์ว่า “Windows Defender ” แล้วคลิก บันทึก

ตอนนี้ ทำเช่นนี้สำหรับคีย์ย่อยทั้งหมด และลบ Windows Defender

สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณ และปัญหาจะได้รับการแก้ไข

4. ลบคีย์ AntiSpyware

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือคุณไม่คุ้นเคยกับ Registry Editor คุณสามารถลบ AntiSpyware เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบโดย Win + R > พิมพ์ “cmd ” > Ctrl + Shift + Enter พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter

REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware

ระบบจะขอให้คุณยืนยันการดำเนินการของคุณ ดังนั้นให้กด “Y ” เพื่อดำเนินการดังกล่าว

สุดท้าย รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะใช้ได้ผลกับคุณเหมือนกับที่ใช้ได้ผลกับฉันอย่างแน่นอน

5. ตรวจสอบการตั้งค่า Registry หรือ Group Policy

ตอนนี้คุณอาจต้องการความเชี่ยวชาญเล็กน้อยในการทำเช่นนี้ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าด้วยตนเอง

คุณสามารถค้นหาการตั้งค่า Defender ใน Registry ภายใต้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Advanced Threat Protection

และในนโยบายกลุ่มภายใต้:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus

คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีการกำหนดค่าใด ๆ หรือไม่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้กำหนดค่า