ค้นหาเว็บไซต์

ตัวควบคุม USB อยู่ในสถานะล้มเหลวหรือไม่ได้ติดตั้งอยู่ในขณะนี้


หากคุณเรียกใช้ Windows USB Troubleshooter แล้วคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด ตัวควบคุม USB อยู่ในสถานะล้มเหลวหรือไม่ได้ติดตั้งอยู่ในขณะนี้ โพสต์นี้จะเสนอคำแนะนำในการแก้ปัญหาที่อาจช่วยคุณได้ หลังจากอัปเดตแล็ปท็อป โดยเฉพาะแล็ปท็อป Windows 10 หรือแม้แต่บางครั้งระหว่างการแก้ไขปัญหา แอปพลิเคชันบางตัวอาจหยุดทำงาน ในขณะที่บางแอปพลิเคชันอาจถูกถอนการติดตั้งด้วยซ้ำ USB มักจะทำงานผิดพลาดหรือระบบไม่รู้จัก

USB Controller อยู่ในสถานะล้มเหลวหรือไม่ได้ติดตั้งอยู่ในขณะนี้

บางครั้งผู้ใช้ Notebook ก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน อุปกรณ์นี้ปรากฏในตัวเลือก Device Manager แต่โดยปกติจะอยู่ในเมนู 'Other Devices' พร้อมกับเครื่องหมายอัศเจรีย์ ซึ่งแสดงว่าอุปกรณ์ไม่ได้ทำงานอยู่ในขณะนี้ ข้อความนี้จะป้องกันไม่ให้เครื่องมือแก้ปัญหาทำงานอย่างถูกต้อง และโดยปกติแล้วการติดตั้งอุปกรณ์ด้วยตนเองจะไม่ใช่ตัวเลือก สาเหตุเบื้องหลังอาจมีหลายสาเหตุ ตั้งแต่ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติไปจนถึงอุปกรณ์ USB ที่มีปัญหา เมื่อ Windows ไม่รู้จักคอนโทรลเลอร์ USB และแจ้งว่าอยู่ในสถานะล้มเหลวหรือไม่ได้ติดตั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองได้:

1. รีบูตพีซี

เห็นได้ชัดว่าการรีบูตเครื่องเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องลอง เนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าสามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้

2. การอัปเดตไดรเวอร์ USB

คุณควรอัปเดตไดรเวอร์แม้ว่า USB ของคุณจะไม่ทำงานผิดปกติ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ USB รุ่นล่าสุดสำหรับระบบของคุณได้ โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือคำแนะนำในการอัปเดตไดรเวอร์ตามระบบของคุณ

ในบางกรณี ไดรเวอร์อาจเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ในสถานการณ์ดังกล่าว คุณสามารถเรียกใช้ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในโหมดความเข้ากันได้

3. ถอนการติดตั้งแฟลชไดรฟ์ 3.0

ลองถอนการติดตั้งแฟลชไดรฟ์ 3.0 จากการตั้งค่า BIOS/ UEFI และดูว่ารุ่น 2.0 ช่วยได้หรือไม่ จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานเวอร์ชัน 3.0 ได้ในภายหลังเมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น

4. ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

คุณควรใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เสมอเพื่อสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ

ซึ่งจะแสดงรายการป๊อปอัปของอุปกรณ์ที่คุณต้องการดู และคุณจะพบตัวเลือก อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก คลิกขวาที่มัน แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ USB ทั้งหมด จากนั้นรีบูตระบบ เมื่อ Windows เริ่มทำงานอีกครั้ง มีโอกาสที่จะให้คุณสอบถามเกี่ยวกับการตั้งค่า USB ของคุณและให้คุณติดตั้งไดรเวอร์กลับคืน หรือมิฉะนั้น คุณสามารถใช้ตัวเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

5. ปิดใช้งาน Selective Suspend

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ช่วยในกรณีที่เกิดปัญหามากมาย ที่น่าสนใจคือใน Windows 10 มีคุณลักษณะ Selective Suspend ซึ่งจะระงับพอร์ตหนึ่งๆ โดยไม่ส่งผลต่อพอร์ตอื่นๆ คุณลักษณะนี้ยังเป็นแล็ปท็อปที่มีประโยชน์อย่างยิ่งเนื่องจากช่วยประหยัดพลังงานได้มาก

ในกรณีที่ตัวเลือกข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ ให้ปิดใช้งานคุณสมบัติ Selective Suspend ซึ่งจะไม่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ระงับอุปกรณ์ USB ใดๆ คุณจะพบการตั้งค่าใน Advanced Power Options

6. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์

ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Microsoft สามารถตรวจจับได้โดยอัตโนมัติหากอุปกรณ์ทำงานไม่สอดคล้องกับระบบ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

เลือกตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ คลิก ขั้นสูง และเลือก ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิก ถัดไป ตัวแก้ไขปัญหาจะตรวจพบปัญหา และคุณสามารถระบุปัญหาได้จากรายการ

คุณยังสามารถเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาได้จากหน้าตัวแก้ไขปัญหาการตั้งค่า Windows

เราหวังว่ามันจะแก้ปัญหาของคุณได้

ฉันจะติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่ได้อย่างไร

ในการติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

  2. ขยายส่วน ตัวควบคุม Universal Serial Bus

  3. คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์

  4. กดปุ่ม ถอนการติดตั้ง ในกล่องยืนยัน

ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อถอนการติดตั้งอุปกรณ์ควบคุม USB อื่น ๆ และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนี้ Windows จะติดตั้งอุปกรณ์คอนโทรลเลอร์ USB ทั้งหมดใหม่โดยอัตโนมัติ

ฉันจะแก้ไขความผิดปกติของ USB ใน Windows 11/10 ได้อย่างไร

หากเสียบอุปกรณ์ USB ของคุณแล้วไม่รู้จัก และคุณเห็นข้อผิดพลาดอุปกรณ์ USB ล่าสุดที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดพลาดแทน ให้ถอดอุปกรณ์ USB อื่นแล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ในตัวจัดการอุปกรณ์ ปิดการตั้งค่า USB แบบเลือกระงับ ถอนการติดตั้งไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์ภายนอก แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง

นั่นคือทั้งหมด

บทความที่เกี่ยวข้อง