ความเร็วของโปรเซสเซอร์ในกลุ่มถูกจำกัดโดยเฟิร์มแวร์ระบบ

หากคุณเห็นข้อความเตือน ความเร็วของโปรเซสเซอร์ x ในกลุ่ม y ถูกจำกัดโดยเฟิร์มแวร์ระบบ ใน Windows Event Viewer โปรดอ่านโพสต์นี้เพื่อเรียนรู้วิธีจัดการกับคำเตือน ข้อความนี้สอดคล้องกับ Event ID 37 ซึ่งระบุว่าโปรเซสเซอร์ของคุณถูกควบคุม (ช้าลง) โดยการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI เพื่อลดการใช้พลังงานและการทำความร้อน

รหัสเหตุการณ์ 37 จะถูกบันทึกเมื่อซอฟต์แวร์ควบคุมปริมาณความร้อน (หรือแอปพลิเคชันที่คล้ายกัน) ลดความเร็วสัญญาณนาฬิกาของแกน CPU เพื่อประหยัดพลังงานเมื่อมีการใช้งาน CPU ต่ำ คำเตือนอาจปรากฏขึ้นหลายครั้งในบันทึกของระบบสำหรับโปรเซสเซอร์แต่ละตัวบนระบบของคุณ ข้อความเตือนฉบับเต็มอ่านว่า:

เหตุการณ์ 37 เคอร์เนล-ตัวประมวลผล-พลังงาน (Microsoft-Windows-เคอร์เนล-ตัวประมวลผล-พลังงาน)

ความเร็วของโปรเซสเซอร์ X ในกลุ่ม Y ถูกจำกัดโดยเฟิร์มแวร์ระบบ โปรเซสเซอร์อยู่ในสถานะลดประสิทธิภาพเป็นเวลา Z วินาทีนับตั้งแต่รายงานครั้งล่าสุด

เหตุการณ์ 37 ไม่ใช่ข้อผิดพลาด แต่เป็นข้อความเตือนที่บันทึกไว้ใน Event Viewer เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อความเร็วของโปรเซสเซอร์ลดลง นี่ถือเป็นปกติโดยสมบูรณ์ และไม่ควรถือเป็นเรื่องที่น่ากังวล

รหัสเหตุการณ์ 37 ความเร็วของโปรเซสเซอร์ในกลุ่มถูกจำกัดโดยเฟิร์มแวร์ระบบ

การบันทึกเหตุการณ์ 37 บ่งชี้ว่าระบบทำงานตามที่ออกแบบไว้ ดังนั้นคุณไม่ควรกังวลเว้นแต่จะมีการบันทึกคำเตือนก่อนที่ระบบจะขัดข้อง (ในกรณีนี้ คุณจะต้องซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ที่ร้อนเกินไป)

ต้องบอกว่าหากข้อความเตือน ความเร็วของโปรเซสเซอร์ในกลุ่มถูกจำกัดโดยเฟิร์มแวร์ระบบ ทำให้คุณกังวล คุณสามารถหยุดเห็นข้อความได้โดยทำตามวิธีการบางอย่างที่เราจะพูดถึงในโพสต์นี้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบ ว่าวิธีการต่างๆ จะบังคับให้โปรเซสเซอร์ของคุณทำงานที่ความถี่สูงสุด โดยไม่คำนึงถึงปริมาณงานหรือสภาพพลังงาน ซึ่งอาจส่งผลให้มีการใช้งาน CPU สูง ส่งผลให้เกิดปัญหาความร้อนสูงเกินไป แบตเตอรี่หมด หรือฮาร์ดแวร์ของระบบของคุณเสียหายได้

เมื่อต้องการระบุเหตุการณ์ ID 37 คำเตือนเคอร์เนล-ตัวประมวลผล-พลังงานใน Windows Event Viewer ให้ใช้วิธีการเหล่านี้:

1. ปิดการใช้งานเทคโนโลยี SpeedStep ของ Intel
2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Intel Dynamic Platform และ Thermal Framework (DPTF)
3. ปิดโหมดเงียบบนแล็ปท็อป

ให้เราดูรายละเอียดเหล่านี้

1. ปิดการใช้งานเทคโนโลยี SpeedStep ของ Intel

เทคโนโลยี Intel SpeedStep ที่ปรับปรุงแล้ว (EIST) เป็นคุณลักษณะของชิปโปรเซสเซอร์ Intel ที่ช่วยให้ระบบสามารถปรับแรงดันไฟฟ้าของโปรเซสเซอร์และความถี่คอร์แบบไดนามิกตามปริมาณงานและสภาพพลังงาน หากระบบของคุณรองรับเทคโนโลยีนี้ คุณอาจเห็นคำเตือน Kernel-Processor-Power ในบันทึกของระบบ การปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ช่วยป้องกันการรับคำเตือนดังกล่าวบนระบบคอมพิวเตอร์พกพา อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้ปิดการใช้งานเทคโนโลยี SpeedStep ของ Intel เว้นแต่จะมีความจำเป็นจริงๆ

เทคโนโลยี SpeedStep ของ Intel สามารถปิดการใช้งานได้จาก BIOS หรือใช้ Windows GUI

หากต้องการ ปิดใช้งาน EIST จาก BIOS:

1. กด DEL/F1/F2/F10 เพื่อเข้าสู่เมนูการตั้งค่า BIOS ของคุณ (วิธีการเข้า BIOS อาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตคอมพิวเตอร์แต่ละราย)
2. ไปที่ส่วนขั้นสูง
3. ไปที่ การกำหนดค่า CPU ตัวเลือกพลังงานของ CPU หรืออะไรที่คล้ายกัน
4. ไปที่ Intel SpeedStep Technology, EIST หรืออะไรที่คล้ายกัน
5. เปลี่ยนค่าจาก Enabled เป็น Disabled
6. กด F10 และออกจาก BIOS

หรือคุณสามารถ ปิดใช้งาน EIST ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานของคุณ:

1. พิมพ์ 'แผนการใช้พลังงาน' ในแถบค้นหาของ Windows
2. คลิกที่ เลือกแผนการใช้พลังงาน ในผลการค้นหาที่ปรากฏขึ้น
3. เลือกประสิทธิภาพสูงจากรายการแผนการใช้พลังงาน คุณยังอาจสร้างแผนการใช้พลังงานใหม่ได้โดยคลิกลิงก์ในแผงด้านซ้าย
4. คลิกลิงก์ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนที่เลือก
5. คลิกลิงก์ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง บนหน้าจอแก้ไขการตั้งค่าแผน หน้าต่างป๊อปอัป ตัวเลือกพลังงาน จะปรากฏขึ้น
6. ขยายส่วน การจัดการตัวประมวลผลพลังงาน โดยคลิกปุ่ม '+'
7. ขยายสถานะตัวประมวลผลขั้นต่ำ
8. คลิกตัวเลือก ใช้แบตเตอรี่ และตั้งค่าเป็น 100% ในทำนองเดียวกัน ให้ตั้งค่า เสียบปลั๊ก เป็น 100%
9. ขยายสถานะตัวประมวลผลสูงสุด
10. ตั้งค่า เมื่อแบตเตอรี่ และ เสียบปลั๊ก เป็น 100%
11. คลิก ใช้ จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
12. รีบูทพีซีของคุณ

หมายเหตุ: เทคโนโลยีอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ได้แก่ Intel Extreme Tuning Utility และ Lenovo Vantage ข้อความเตือนอาจเกิดขึ้นได้จากซอฟต์แวร์ควบคุมปริมาณของบุคคลที่สาม เช่น ThrottleStop

2. ถอนการติดตั้ง Intel Dynamic Platform และ Thermal Framework (DPTF)

การแก้ไขอีกประการหนึ่งเพื่อจัดการกับคำเตือน Kernel-Processor-Power คือการ ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Dynamic Platform และ Thermal Framework (DPTF) ของ Intel DPTF คือโซลูชันการจัดการพลังงานและความร้อนระดับแพลตฟอร์มสำหรับ Windows เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ DPTF และเปิดใช้งานเทคโนโลยี SpeedStep ระบบจะบันทึกเหตุการณ์ 37 การลบหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ คุณอาจป้องกันไม่ให้คำเตือน Kernel-Processor-Power ปรากฏใน Windows Event Viewer

1. คลิกขวาที่ไอคอนปุ่ม เริ่ม และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
2. ค้นหาอุปกรณ์ระบบในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
3. คลิกไอคอน ลูกศรขวา ด้านหน้าอุปกรณ์ระบบเพื่อขยายส่วนนี้
4. ไปที่ Intel(R) Dynamic Platform และ Thermal Framework (ซึ่งอาจเป็นรายการแยกต่างหากในตัวจัดการอุปกรณ์)
5. คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์

หมายเหตุ: Intel Collaborative Process Performance Control (CPPC) เป็นโปรแกรมที่คล้ายกันที่สามารถสร้างคำเตือน Kernel-Processor-Power ในบันทึกของระบบ คุณสามารถถอนการติดตั้ง CPPC ได้โดยใช้คุณลักษณะถอนการติดตั้งโปรแกรมในแผงควบคุม Windows

3. ปิดโหมดเงียบบนแล็ปท็อป

พีซีสำหรับเล่นเกมส่วนใหญ่มักมาพร้อมกับคุณสมบัติควบคุมเสียงรบกวนที่เรียกว่า โหมดเงียบ เมื่อเปิดใช้งาน จะทำให้พัดลมเงียบมากขึ้น และใช้การระบายความร้อนแบบพาสซีฟเพื่อรักษาระดับความร้อนที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังใช้การควบคุมปริมาณความร้อนเพื่อลดความเร็วสัญญาณนาฬิกาของโปรเซสเซอร์ (และพลังงานที่จ่ายไป) เมื่อใช้จนเต็มประสิทธิภาพ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น เหตุการณ์ 37 จะถูกบันทึกไว้ใน Windows Event Viewer

หากระบบของคุณรองรับโหมด Silent อาจเป็นสาเหตุของคำเตือน Kernel-Processor-Power การปิดโหมดเงียบสามารถช่วยลดการเกิดคำเตือนเหล่านี้บนพีซีของคุณได้ อาจมีทางลัด (Fn+F11/Fn+Q, ฯลฯ) เพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ โปรดดูหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตพีซีของคุณเพื่อทราบวิธีการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อย่างแน่นอน

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

อ่าน: ตรวจสอบตัวนับประสิทธิภาพบนโปรเซสเซอร์ Intel โดยใช้ Counter Control

Event ID 37 ถูกจำกัดโดยเฟิร์มแวร์ระบบคืออะไร

Event ID 37 จะถูกบันทึกไว้ใน Event Viewer เมื่อความเร็วสัญญาณนาฬิกาของโปรเซสเซอร์ลดลงโดยเฟิร์มแวร์เพื่อตอบสนองต่อการควบคุมปริมาณความร้อน เพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไปและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับพีซี สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีการใช้งาน CPU สูงในขณะเล่นเกมหรือใช้แอปพลิเคชันอื่นที่ใช้ทรัพยากรมาก

ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขข้อผิดพลาด Event ID 55 หรือ 35 (Kernel-Processor-Power) บน Windows PC

Kernel power error 35 คืออะไร

เหตุการณ์ 35 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่บันทึกไว้ใน Event Viewer เมื่อคุณลักษณะการจัดการพลังงานถูกปิดใช้งานใน BIOS ในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหตุการณ์ 35 คุณต้องเปิดใช้งานฟังก์ชัน EIST Support, ACPI 3.0 T-States และ C-States ใน BIOS