ไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันของ Windows 10 กับ Windows XP

เมื่อเร็ว ๆ นี้ หนึ่งในลูกค้าของฉันพบว่าหลังจากติดตั้งการอัปเกรดจาก Windows 8.1 เป็น Windows 10 เครื่องพิมพ์เครือข่ายที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หยุดพิมพ์เอกสารจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ใช้ Windows XP (แม้ว่าการสนับสนุน Windows XP จะสิ้นสุดลง แต่ก็ยังใช้กันอย่างแพร่หลายใน SOHO)

หากบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP คุณดับเบิลคลิกเครื่องพิมพ์เครือข่ายที่ติดตั้งบนพีซี Windows 10 (เวิร์กกรุ๊ปที่ไม่มีโดเมน) ข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

เมื่อพยายามเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เครือข่ายใน XP ผ่านตัวเลือก เชื่อมต่อ ของเมนูบริบทของเครื่องพิมพ์ ระบบจะแจ้งให้ระบุชื่อและรหัสผ่านของผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ระยะไกล

หลังจากที่คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (แม้แต่บัญชีผู้ดูแลระบบภายในใน Windows 10) ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้น:

จากนั้นคุณระบุรหัสผ่านและเหมือนเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก ... สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือคุณสามารถเปิดไฟล์ใด ๆ บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันใน Windows 10 จากไคลเอนต์ XP โดยไม่มีปัญหาใด ๆ (ดังนั้นปัญหาไม่ได้เกิดจากการขาดการสนับสนุน SMB 1.0) ปัญหาจะเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์เครือข่ายเท่านั้น หากเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันในการกำหนดค่าเดียวกันเชื่อมต่อกับ Windows 8.1 คุณสามารถพิมพ์อะไรก็ได้อย่างง่ายดาย

สิ่งที่เราพยายามทำ: ใน Network and Sharing Center ใน Windows 10 เราปิดใช้งานการป้อนรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงพีซีที่ใช้ Windows 10 จากเครือข่าย ( ปิดรหัสผ่าน การแชร์ที่มีการป้องกัน) เปลี่ยนเป็นโหมด เปิดใช้งานการแชร์ไฟล์สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้การเข้ารหัสแบบ 40 หรือ 56 บิต พยายามสร้างผู้ใช้ภายในเครื่องเดียวกันในทั้งสองระบบ ไม่มีอะไรช่วย

สุดท้าย ในการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันใน Windows 10 จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP เราต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาแบบเก่าและเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่านพอร์ตภายในเครื่อง

1. บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP ให้เปิด Control Panel-> Printers and Faxes และเริ่ม Add Printer Wizard (Add printer)

   

2. จากนั้นเลือก เครื่องพิมพ์เฉพาะที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ -> สร้างพอร์ตใหม่ -> พอร์ตในเครื่อง

   

3. ในฐานะชื่อพอร์ต ให้ระบุที่อยู่ UNC ของเครื่องพิมพ์ดังนี้: \Win10-PC1\SharedPrinterName (ในตัวอย่างของเรา คือ \192.168.1.22\HPLaserJet)

   

4. เลือกหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เหมาะสม

เสร็จสิ้นการติดตั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ทั้งสอง และลองพิมพ์เอกสาร ควรพิมพ์ให้เรียบร้อย!