สร้างนโยบายเวลาที่เงียบสงบใน Intune สำหรับแอป iOS/iPadOS และ Android
ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีสร้างนโยบายเวลาเงียบใน Intune สำหรับ iOS/iPadOS และแอป Android ตอนนี้คุณสามารถปิดเสียงการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับงานสำหรับผู้ใช้ปลายทางได้โดยการสร้างและกำหนดนโยบายเวลาเงียบใน Intune
การตั้งค่านโยบายเวลางดออกเสียงใน Intune จะปิดการแจ้งเตือนอีเมล Microsoft Outlook และ Teams บนแพลตฟอร์ม iOS/iPadOS และ Android โดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้นโยบายเหล่านี้เพื่อจำกัดการแจ้งเตือนผู้ใช้ปลายทางที่ได้รับหลังเวลาทำงาน
แม้ว่าผู้ใช้สามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนแอปของตนได้ด้วยตนเอง แต่ Intune สามารถช่วยเหลือคุณได้ หากผู้ใช้ในองค์กรของคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนจากแอป Outlook และทีมหลังเวลาทำงาน ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าเวลาเงียบทั่วโลกได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างนโยบายเพื่อกำหนดเวลางดเสียงสำหรับผู้ใช้ปลายทางของคุณได้
ในปัจจุบัน นโยบายแบบเงียบใน Intune ใช้ได้กับแอป Microsoft 365 เช่น Outlook และ Teams บน iOS/iPadOS และ Android เท่านั้น คุณไม่สามารถสร้างนโยบายเวลาเงียบสำหรับอุปกรณ์ Windows และ macOS ที่จัดการโดย Intune
- ประเภทนโยบายเวลาเงียบใน Intune
- การตั้งค่าการกำหนดค่านโยบายช่วงวันที่
- การตั้งค่าการกำหนดค่านโยบายวันในสัปดาห์
ประเภทนโยบายเวลาเงียบใน Intune
ก่อนที่คุณจะสร้างนโยบายเวลาเงียบใน Intune มาทำความเข้าใจประเภทของนโยบายที่มีให้ก่อน มีนโยบายเวลางดออกเสียงสองประเภท และคุณต้องเลือกหนึ่งประเภทเมื่อสร้างนโยบาย นโยบายแต่ละข้อแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง พร้อมด้วยคำอธิบาย
- Date Range
-
นโยบายประเภทนี้จะปิดการแจ้งเตือนบนแอป iOS/iPadOS และ Android สำหรับอีเมลและทีม Microsoft Outlook โดยอัตโนมัติ
- Days of the week
นโยบายประเภทนี้จะปิดการแจ้งเตือนอีเมล Microsoft Outlook และ Teams บนแพลตฟอร์ม iOS/iPadOS และ Android โดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่กำหนดหรือทั้งวันในวันที่เลือกของสัปดาห์
สร้างนโยบายเวลาที่เงียบสงบใน Intune สำหรับแอป iOS/iPadOS และ Android
ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างนโยบายเวลาเงียบของ iOS/iPadOS และ Android ใน Intune:
- ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft Intune
- เลือก แอป > เวลาเงียบ > นโยบาย
- เลือกสร้างนโยบายเพื่อเพิ่มนโยบายเวลาเงียบใหม่
ในหน้าต่าง สร้างนโยบาย แพลตฟอร์มได้รับการตั้งค่าเป็น Android, iOS/iPadOS สำหรับประเภทนโยบาย คลิกเมนูแบบเลื่อนลง แล้วคุณจะเห็นสองตัวเลือก เลือกประเภทนโยบายหนึ่งประเภทตามความต้องการของคุณ
- ช่วงวันที่
- วันในสัปดาห์
ในบทความนี้ เราจะอธิบายการตั้งค่านโยบายเวลาเงียบที่มีให้ตามนโยบายแต่ละประเภท สิ่งนี้จะช่วยคุณในการกำหนดประเภทนโยบายที่ดีที่สุดสำหรับการปรับใช้นโยบายเวลาเงียบกับ Intune
การตั้งค่าการกำหนดค่านโยบายช่วงวันที่
ด้วยการกำหนดค่าประเภทนโยบายนี้ คุณสามารถปิดเสียงการแจ้งเตือนอีเมล Microsoft Outlook และ Teams ในช่วงที่ระบุได้โดยอัตโนมัติ
ในหน้าต่าง สร้างนโยบาย ให้เลือกประเภทนโยบายเป็น “ช่วงวันที่“ ในแท็บ พื้นฐาน ของ สร้างนโยบายเวลาเงียบ ให้ระบุชื่อโปรไฟล์เป็น นโยบายเวลาเงียบภายใน - ช่วงวันที่ เพิ่มคำอธิบายโดยย่อของนโยบายนี้ คลิก ถัดไป
หากคุณเลือกนโยบาย ช่วงวันที่ นโยบายจะเสนอการตั้งค่าต่อไปนี้ (การตั้งค่าช่วง)
- วันที่และเวลาเริ่มต้น: ระบุวันที่และเวลาเริ่มต้นเพื่อปิดเสียงการแจ้งเตือน
- วันที่และเวลาสิ้นสุด: ระบุวันที่และเวลาสิ้นสุดเพื่อปิดเสียงการแจ้งเตือน
เพิ่ม แท็กขอบเขต สำหรับนโยบายเวลาเงียบ และคลิก ถัดไป หน้าการมอบหมายช่วยให้คุณสามารถกำหนดนโยบายการป้องกันแอปให้กับกลุ่มผู้ใช้ได้ คุณต้องใช้นโยบายกับกลุ่มผู้ใช้เพื่อให้นโยบายมีผลใช้บังคับ หลังจากเพิ่มกลุ่ม Entra ID แล้ว คลิก ถัดไป
ในหน้า ตรวจสอบ + สร้าง ให้ตรวจสอบค่าและการตั้งค่าที่คุณป้อนสำหรับนโยบายเวลาที่เงียบสงบนี้
เมื่อคุณพร้อมแล้ว คลิกสร้างเพื่อสร้างความเงียบ นโยบายเวลาใน Intune
การตั้งค่าการกำหนดค่านโยบายวันในสัปดาห์
ด้วยการกำหนดค่าประเภทนโยบายนี้ คุณสามารถปิดเสียงการแจ้งเตือนอีเมล Microsoft Outlook และ Teams บนแพลตฟอร์ม iOS/iPadOS และ Android ได้โดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่กำหนดหรือทั้งวันในวันที่เลือกของสัปดาห์
นโยบายประเภทวันในสัปดาห์มีการตั้งค่าการกำหนดค่ามากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับประเภทนโยบายช่วงวันที่ มาดูกันว่าคุณได้รับการตั้งค่าการกำหนดค่าใดเมื่อคุณเลือกประเภทนโยบายวันในสัปดาห์สำหรับนโยบาย Intune Quiet Time
ในหน้าต่าง สร้างนโยบาย ให้เลือกประเภทนโยบายเป็น "วันในสัปดาห์" ในแท็บ พื้นฐาน ของ สร้างนโยบายเวลาเงียบ ให้ระบุชื่อโปรไฟล์เป็น นโยบายเวลาเงียบภายใน - วันในสัปดาห์ เพิ่มคำอธิบายโดยย่อของนโยบายนี้ คลิก ถัดไป
นโยบายวันในสัปดาห์มีส่วนการตั้งค่าการกำหนดค่าดังต่อไปนี้
- ทั้งวัน
- บางชั่วโมง
- การแทนที่ผู้ใช้ปลายทาง
การตั้งค่าตลอดทั้งวันช่วยให้คุณสามารถปิดเสียงการแจ้งเตือนได้ตลอดทั้งวัน และให้คุณเลือกวันในสัปดาห์ได้เช่นกัน การตั้งค่านี้เป็นทางเลือก แต่มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง
- ปิดเสียงการแจ้งเตือนทั้งวัน: ตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็น ต้องการ เพื่อปิดเสียงการแจ้งเตือนเป็นเวลา 24 ชั่วโมงเต็มในวันที่กำหนดของสัปดาห์
- วันในสัปดาห์: ตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็นกำหนดค่าแล้ว จากนั้นเลือกวันในสัปดาห์อย่างน้อยหนึ่งวันที่จะต้องปิดเสียงการแจ้งเตือนเป็นเวลา 24 ชั่วโมงจนครบ
เลือกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก ปิดเสียงการแจ้งเตือนทั้งวัน และตั้งค่าเป็น ต้องการ ตอนนี้คุณจะเห็นการตั้งค่า วันในสัปดาห์ คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่ติดกัน และคุณสามารถเลือกวันในสัปดาห์เพื่อปิดเสียงการแจ้งเตือนของแอปได้
ส่วนบางชั่วโมงเสนอการตั้งค่าต่อไปนี้เมื่อคุณสร้างนโยบาย Intune Quiet Time สำหรับแอป:
- ปิดเสียงการแจ้งเตือนทุกวัน: ตั้งค่าตัวเลือกนี้เป็น "ต้องการ" เพื่อปิดเสียงการแจ้งเตือนสำหรับบางชั่วโมงในวันที่กำหนดของสัปดาห์
- เวลาเริ่มต้น: เลือกเวลาเริ่มต้นสำหรับการปิดเสียงการแจ้งเตือนสำหรับบางชั่วโมงในวันที่กำหนดของสัปดาห์
- เวลาสิ้นสุด: เลือกเวลาสิ้นสุดสำหรับปิดเสียงการแจ้งเตือนสำหรับบางชั่วโมงในวันที่ระบุของสัปดาห์
- วันในสัปดาห์: ตั้งค่าเป็น กำหนดค่าแล้ว จากนั้นเลือกวันในสัปดาห์ที่ต้องปิดเสียงการแจ้งเตือนในบางชั่วโมง คุณสามารถเลือกทั้ง 7 วันและปิดเสียงการแจ้งเตือนได้ตลอดทั้งสัปดาห์
กำหนดค่าตัวเลือกตามความต้องการขององค์กรของคุณ
“อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่า” เป็นเพียงตัวเลือกการกำหนดค่าเดียวในส่วนการลบล้างผู้ใช้ปลายทาง เมื่อคุณเลือก อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่า เป็น ใช่ คุณจะอนุญาตให้ผู้ใช้แนะนำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้โดยแก้ไขการตั้งค่าเวลาเงียบทั่วโลก หากคุณตั้งค่าเป็น ไม่ คุณกำลังจำกัดไม่ให้ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่านี้โดยแก้ไขการตั้งค่าเวลาเงียบทั่วโลก
เมื่อคุณกำหนดการตั้งค่านโยบายช่วงเวลาที่เงียบสงบสำหรับองค์กรของคุณแล้ว ให้คลิก ถัดไป
แท็กขอบเขตเป็นทางเลือก และคุณสามารถใช้แท็กเหล่านี้ได้หากต้องการ คลิก ถัดไป ในส่วน การมอบหมาย คลิก +เพิ่มกลุ่ม เพื่อรวมกลุ่ม Entra ID ของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายนโยบายเวลาเงียบ คลิก ถัดไป
ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายเวลางดออกเสียงเป็นครั้งสุดท้ายในแท็บ ตรวจสอบ + สร้าง และเลือก สร้าง นี่คือวิธีสร้างนโยบายเวลาเงียบใน Intune สำหรับแอป iOS/iPadOS และ Android ของคุณ
ดูนโยบายเวลาที่เงียบสงบใน Intune
หลังจากที่คุณสร้างนโยบายเวลาที่เงียบสงบ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่มุมขวาบนของหน้าจอ: “นโยบาย Intune สร้างนโยบายเวลาเงียบสำเร็จแล้ว“
ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างนโยบายเวลาเงียบได้หลายนโยบายใน Intune และคุณสามารถดูนโยบายทั้งหมดได้โดยไปที่ แอป > เวลาเงียบ > นโยบาย
แก้ไขนโยบายเวลาเงียบที่มีอยู่ใน Intune
ในบางกรณี คุณอาจต้องปรับการตั้งค่านโยบายเวลาเงียบเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณสามารถเปลี่ยนนโยบายเวลาเงียบที่มีอยู่ได้โดยแก้ไขนโยบายใน Intune อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปลี่ยนนโยบายที่มีอยู่ ผู้ใช้จะไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง
ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขนโยบายเวลาเงียบที่มีอยู่ใน Intune:
- ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft Intune
- ไปที่ แอป > เวลาที่เงียบสงบ > นโยบาย
- จากรายการนโยบาย ให้เลือก นโยบายเวลาเงียบ ที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง และภายใต้ การตั้งค่าการกำหนดค่า ให้เลือก แก้ไข
- หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายแล้ว คลิก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
วิธีการลบนโยบาย Intune Quiet Time
หากคุณมีปัญหากับนโยบายเวลาที่เงียบสงบที่คุณสร้างขึ้น หรือหากคุณไม่ต้องการอีกต่อไป คุณสามารถลบออกได้อย่างปลอดภัย
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถลบนโยบายเวลาที่เงียบสงบใน Intune: ในศูนย์การจัดการ Intune ให้ไปที่ แอป > เวลาเงียบ > นโยบาย เลือกนโยบายที่คุณต้องการลบและคลิกปุ่ม ลบ ในช่องยืนยันการลบโปรไฟล์ คลิก ตกลง เพื่อลบนโยบาย
แนะนำให้อ่าน
- กำหนดเวลาการติดตั้งสำหรับแอป Win32 ใน Intune
- จัดการการอัปเดตไดรเวอร์ Windows ด้วย Intune: คู่มือฉบับสมบูรณ์
- กำหนดค่าโซนเวลาโดยใช้ Intune สำหรับอุปกรณ์ Windows
- สร้างและจัดการหมวดหมู่อุปกรณ์ใน Intune
- คู่มือการตั้งค่า Windows Autopilot ใหม่ทีละขั้นตอน