ปรับใช้ไคลเอ็นต์ Lync โดยใช้ SCCM | ConfigMgr: คู่มือฉบับสมบูรณ์

ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายขั้นตอนในการปรับใช้ไคลเอ็นต์ Lync โดยใช้ SCCM (ConfigMgr) เราจะดาวน์โหลด Lync Client เวอร์ชันล่าสุดและสร้างแอปพลิเคชันใน SCCM และปรับใช้กับคอมพิวเตอร์ Windows

ตามตัวอย่าง เราจะจัดแพ็คเกจไคลเอ็นต์ Lync ล่าสุดที่มีอยู่ ซึ่งเป็นเวอร์ชัน 2013 ไคลเอ็นต์ Lync 2013 มีให้ดาวน์โหลดสองเวอร์ชัน: Lync Basic 2013 และ Lync 2013 . โปรดทราบว่า Lync ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Skype for Business ในเดือนเมษายน 2015 นอกจากชื่อใหม่แล้ว ยังมีฟีเจอร์ใหม่และรูปลักษณ์ใหม่อีกด้วย

ไคลเอ็นต์ Lync Basic ประกอบด้วยการแสดงตน ผู้ติดต่อ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) การประชุม Lync และฟังก์ชันเสียงพื้นฐานที่ได้รับการปรับปรุง คุณลักษณะที่ไม่สนับสนุนใน Lync Basic ได้แก่ วิดีโอหลายฝ่าย การรวม OneNote การสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (VDI) การค้นหาทักษะ การบันทึก คุณลักษณะ Enterprise Voice และการจัดการการโทรขั้นสูง

ในการกระจายไคลเอ็นต์ Lync ไปยังคอมพิวเตอร์องค์กรของคุณ เราจะใช้ขั้นตอนพื้นฐานในการปรับใช้ซอฟต์แวร์โดยใช้ SCCM ฉันอยากจะแนะนำให้ใช้เวอร์ชันสาขาปัจจุบันของตัวจัดการการกำหนดค่าล่าสุดเพื่อปรับใช้ไคลเอ็นต์ Lync

ดูคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการปรับใช้แอปพลิเคชันด้วย SCCM

• ปรับใช้ Microsoft Teams โดยใช้ Intune
• วิธีปรับใช้ Microsoft Teams โดยใช้ SCCM
• แก้ไข Lync จะกลายเป็น Skype for Business - KB3115883 (MS15-044)
• ปรับใช้แอป Microsoft 365 ด้วย Intune
• วิธีปรับใช้ไคลเอนต์ Zoom โดยใช้ SCCM | ConfigMgr

ความแตกต่างระหว่าง Lync 2013 และ Lync Basic 2013

Lync Basic 2013 มีฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดที่มีอยู่ใน Lync เวอร์ชันเต็ม (Lync 2013) อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้คุณลักษณะใดๆ ต่อไปนี้ คุณจะต้องอัปเกรดเป็น Lync 2013:

• คุณสมบัติการโทรขั้นสูง (ไม่มีให้ใช้งานกับการสมัครใช้งาน Office 365 ทั้งหมด); คุณสมบัติการโทรขั้นสูง ได้แก่ เสียงเรียกเข้าแบบทีม การโอนสาย การโทรพร้อมกัน ข้อความเสียง พักสาย การมอบหมายการโทร กลุ่มตอบรับ และการควบคุมการโทรระยะไกล
• การมอบหมายปฏิทิน
• แกลเลอรี่วิดีโอมุมมอง
• การแชร์ OneNote
• การบันทึก
• การค้นหาทักษะ (ไม่มีใน Office 365)
• โครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือน (VDI) (ไม่มีใน Office 365)

ฉันจะดาวน์โหลดตัวติดตั้งไคลเอ็นต์ Lync ได้ที่ไหน

Lync Basic 2013 มีอยู่ในศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft และมีสองเวอร์ชัน:

• Microsoft Lync พื้นฐาน 2013 (64 บิต)
• Microsoft Lync พื้นฐาน 2013 (32 บิต)

Lync 2013 มีให้บริการผ่านศูนย์บริการ Microsoft Volume Licensing สำหรับลูกค้าที่มีข้อตกลง Volume Licensing คุณสามารถดาวน์โหลดไคลเอ็นต์ Lync 2013 ได้จาก VLSC หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือ Office Customization เพื่อปรับแต่ง Lync 2013 ที่มาพร้อมกับ Office 2013

เตรียมไฟล์การกำหนดค่า Lync

ก่อนที่คุณจะปรับใช้ไคลเอ็นต์ Lync โดยใช้ SCCM คุณจะต้องมีไฟล์การกำหนดค่าที่เรากำหนดการตั้งค่าสำหรับการติดตั้งไคลเอ็นต์ ในตัวอย่างนี้ ไฟล์การกำหนดค่า Lync ของฉันประกอบด้วยโค้ดสองสามบรรทัด และการกำหนดค่านี้มีไว้สำหรับการปรับใช้ไคลเอ็นต์ Lync แบบ 32 บิต คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อปรับใช้การปรับใช้ไคลเอ็นต์ Lync 2013 64 บิต

ฉันได้บันทึกไฟล์นี้ชื่อ config-pd.xml ไว้ในโฟลเดอร์ lync.ww เราจะใช้ไฟล์การกำหนดค่านี้พร้อมกับตัวติดตั้ง Lync ในระหว่างการปรับใช้แอปพลิเคชันใน SCCM

<Configuration Product="Lync">

	<Display Level="none" CompletionNotice="yes" SuppressModal="yes" AcceptEula="yes" />
	
	<Logging Type="standard" Path="%temp%" Template="Microsoft Office Lync Setup(*).txt" />
	
	<!-- <USERNAME Value="Customer" /> -->
	
	<COMPANYNAME Value="PRAJWALDESAI" />
	
	<!-- <INSTALLLOCATION Value="%programfiles%\Microsoft Office" /> -->
	
	<!-- <LIS CACHEACTION="CacheOnly" /> -->
	
	<!-- <LIS SOURCELIST="\\server1\share\Office;\\server2\share\Office" /> -->
	
	<!-- <DistributionPoint Location="\\server\share\Office" /> -->
	
	<!-- <OptionState Id="OptionID" State="absent" Children="force" /> -->
	
	<Setting Id="SETUP_REBOOT" Value="IfNeeded" />
	
	<Command Path="%windir%\system32\msiexec.exe" Args="/qb /X{81BE0B17-563B-45D4-B198-5721E6C665CD}" />

 	<Setting Id="AUTO_ACTIVATE" Value="1" />

 	<Setting Id="HIDEUPDATEUI" Value="True" />

</Configuration>

วิธีการปรับใช้ไคลเอ็นต์ Lync โดยใช้ SCCM

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปรับใช้ไคลเอ็นต์ Lync 2013 โดยใช้ SCCM

• คัดลอกโฟลเดอร์การตั้งค่า Lync ไปยังโฟลเดอร์ต้นทางหรือโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันใดๆ บนเซิร์ฟเวอร์ ConfigMgr
• เปิดคอนโซลตัวจัดการการกำหนดค่า คลิก ไลบรารีซอฟต์แวร์
• ใต้ การจัดการแอปพลิเคชัน คลิกขวาที่ แอปพลิเคชัน และเลือก สร้าง แอปพลิเคชัน

เลือก ระบุข้อมูลแอปพลิเคชันด้วยตนเอง และคลิก ถัดไป

ระบุข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน เช่น ชื่อ, ผู้เผยแพร่ ฯลฯ คลิก ถัดไป

คุณสามารถระบุข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันได้ที่นี่ ข้อมูลที่ระบุที่นี่จะปรากฏโดยผู้ใช้ใน Software Center คลิก ถัดไป

ตอนนี้เราจะกำหนดค่าประเภทการปรับใช้สำหรับการตั้งค่าไคลเอนต์ Lync 2013 ในหน้าต่างประเภทการปรับใช้ ให้เลือก เพิ่ม

ปล่อยให้ประเภทการใช้งานเป็น Windows Installer (*.msi) เลือก ระบุข้อมูลประเภทการใช้งานด้วยตนเอง คลิก ถัดไป

ระบุข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับประเภทการใช้งานนี้แล้วคลิก ถัดไป

สำหรับ ตำแหน่งเนื้อหา ให้ระบุเส้นทางที่มีไฟล์ Lync 2013 ขั้นตอนต่อไปคือการระบุคำสั่งติดตั้งและถอนการติดตั้ง

ระบุ โปรแกรมการติดตั้ง และ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ตามรายละเอียดด้านล่าง

• คำสั่งการติดตั้งไคลเอ็นต์ Lync: “setup.exe” /config “lync.ww\config-pd.xml”
• คำสั่งถอนการติดตั้งไคลเอ็นต์ Lync: “setup.exe” /uninstall

คลิก ถัดไป

วิธีการตรวจหาไคลเอนต์ Lync 2013

ในหน้าต่าง กฎการตรวจจับ ให้เลือก ประเภทการตั้งค่า เป็น ระบบไฟล์ ในส่วน ระบุไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่จะตรวจหาแอป ให้ตั้งค่าดังต่อไปนี้

• ประเภท: ไฟล์
• เส้นทาง: %ProgramFiles%\Microsoft Office\Office15
• ชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์: lync.exe

คลิก ตกลง แล้วคลิก ถัดไป

คลิกที่ เพิ่มข้อ ในหน้าต่าง กฎการตรวจจับ ให้เลือก ประเภทการตั้งค่า เป็น Registry ในส่วน ระบุคีย์รีจิสทรีหรือค่า ให้ตั้งค่าดังต่อไปนี้

• ไฮฟ์ - HKEY_LOCAL_MACHINE
• คีย์- ซอฟต์แวร์\Microsoft\Office\15.0\Registration\{0EA305CE-B708-4D79-8087-D636AB0F1A4D}\ชื่อผลิตภัณฑ์
• ค่า - Microsoft Lync 2013

คลิก ตกลง แล้วคลิก ถัดไป

ในขั้นตอนข้างต้น เราได้เพิ่มกฎ 2 ข้อเพื่อตรวจจับการมีอยู่ของแอป หนึ่งในกฎเหล่านี้ในการตรวจจับแอปก็ใช้ได้เช่นกัน นอกจากนี้ ภายใต้การเปลี่ยนแปลงฟิลด์ตัวเชื่อมต่อ และตัวดำเนินการเป็น หรือ คลิกถัดไป

เลือกลักษณะการติดตั้งเป็นติดตั้งสำหรับระบบหากทรัพยากรเป็นอุปกรณ์ มิฉะนั้น ให้ติดตั้งสำหรับผู้ใช้ ข้อกำหนดการเข้าสู่ระบบ เป็น ผู้ใช้เข้าสู่ระบบหรือไม่ และ การมองเห็นโปรแกรมการติดตั้ง เป็น ซ่อน . คลิก ถัดไป และทำตามขั้นตอนที่เหลือให้เสร็จสิ้น

คลิก ปิด

แจกจ่ายเนื้อหาแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ Lync ไปยังจุดแจกจ่าย

เมื่อคุณสร้างแอปพลิเคชันสำหรับไคลเอ็นต์ Lync 2013 ใน SCCM แล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการแจกจ่ายเนื้อหาแอปพลิเคชันไปยังจุดแจกจ่ายทั้งหมด หากต้องการดำเนินการดังกล่าว ให้คลิกขวาที่แอปพลิเคชัน Lync และเลือก เผยแพร่เนื้อหา เพิ่มจุดแจกจ่ายที่คุณต้องการแจกจ่ายเนื้อหาให้ และทำตามขั้นตอนที่เหลือของตัวช่วยสร้างการแจกจ่ายเนื้อหา

หลังจากที่คุณแจกจ่ายแอปพลิเคชันไปยัง DP แล้ว ให้คลิกขวาที่แอปพลิเคชัน Lync และคลิกที่ ปรับใช้ เลือกคอลเลกชันอุปกรณ์ที่คุณต้องการปรับใช้ไคลเอ็นต์ Lync เลือกคอลเลกชันที่จะปรับใช้แอปพลิเคชันนี้ และคลิกถัดไป ภายใต้การตั้งค่าการปรับใช้ ให้ตั้งค่า การดำเนินการ เป็น ติดตั้ง และ วัตถุประสงค์ เป็น พร้อมใช้งาน คลิกที่ ถัดไป และดำเนินการตามวิซาร์ดให้เสร็จสิ้น

การทดสอบการติดตั้งไคลเอนต์ Lync 2013

ในขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบว่าไคลเอ็นต์ Lync ติดตั้งอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์หรือไม่ เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์และเปิด Software Center สามารถดูแอป Lync 2013 ได้ใน ศูนย์ซอฟต์แวร์ ใต้ ซอฟต์แวร์ที่มีให้บริการ เลือกแอป Microsoft Lync 2013 และคลิก ติดตั้ง แอปนี้ดาวน์โหลดจาก DP และติดตั้งแล้ว

ติดตั้งไคลเอนต์ Lync 2013 เสร็จเรียบร้อยแล้ว

ไคลเอนต์ Lync 2013 ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ หากคุณต้องการสิ่งที่อยู่เบื้องหลังระหว่างการติดตั้งไคลเอ็นต์ คุณสามารถเปิดไฟล์ AppEnforce.log บนคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์โดยใช้ CMTrace Log Tool หากไคลเอ็นต์ Lync 2013 ไม่สามารถติดตั้งได้ ให้ใช้ไฟล์บันทึก SCCM เพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม