ลำดับงานล้มเหลว โดยมีข้อผิดพลาด 0x87d00269

หากคุณพบว่าลำดับงาน SCCM ของคุณล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x87d00269 โพสต์นี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหานั้น ลูกค้ารายหนึ่งรายงานว่าแม้ว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับ TS แต่ข้อผิดพลาดนี้ก็ยังเกิดขึ้น พวกเขาได้ลองรีบูตเซิร์ฟเวอร์ SCCM เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ฉันเชื่อว่าเราต้องตรวจสอบไฟล์บันทึก (อาจมากกว่าหนึ่งไฟล์) ก่อนที่คุณจะลองทำอย่างอื่น ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นไม่นานหลังจากการติดตั้งตัวแทนการจัดการการกำหนดค่า มาดูไฟล์บันทึกที่เราต้องวิเคราะห์เพื่อแก้ไขปัญหานี้กัน

ลำดับงาน SCCM ล้มเหลว โดยมีข้อผิดพลาด 0x87d00269

หากคุณพบว่าลำดับงาน SCCM ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x87d00269 ให้ทำตามขั้นตอนต่างๆ ณ จุดใดก็ตามระหว่าง OSD เมื่อ TS ล้มเหลว ให้คุณตรวจสอบไฟล์ smsts.log ในกรณีนี้ smsts.log มีข้อผิดพลาด 0x87d00269 ข้อผิดพลาดที่แท้จริงคือ ไม่สามารถเรียกใช้การดำเนินการ: เกิดข้อผิดพลาดในลำดับงาน ไม่พบจุดการจัดการที่จำเป็น ข้อผิดพลาด: 0x87d00269 เมื่อดูข้อผิดพลาดแล้ว สมมติฐานเบื้องต้นคือลูกค้าไม่สามารถติดต่อจุดจัดการได้

การตรวจสอบเพิ่มเติมโดยใช้ ClientLocation.log จะแนะนำปัญหาในการตรวจหาตำแหน่ง บรรทัดที่ซ้ำกันที่พบในไฟล์บันทึกคือ: -

Current Management Point is <empty>.
Workgroup client is in Unknown location.
Local machine is not a member of an AD domain.

LocationServices.log มีข้อผิดพลาดเกลื่อนกลาดอีกครั้ง ซึ่งบ่งชี้ว่ามีปัญหาการเชื่อมต่อ ข้อผิดพลาดบางประการที่ปรากฏในไฟล์บันทึกนี้คือ:-

Unable to find lookup MP(s) in Registry, AD, DNS and WINS.
Workgroup client is in Unknown location.
Attempting to retrieve lookup MP(s) from DNS.
DNS Suffix not specified.
No lookup MP(s) from DNS.
Failed to resolve 'SMS_SLP' from WINS.
No lookup MP(s) in Registry, AD, DNS, and WINS.
Won't send a client assignment fallback status point message because the last assignment error matches this one.

ภาพหน้าจอด้านบนแสดงว่าไคลเอ็นต์ไม่พบ MP ใน Registry, AD, DNS หรือ WINS ความพยายามในการเซิร์ฟเวอร์จุดการจัดการ ping จากบรรทัดคำสั่งของไคลเอนต์ยังล้มเหลว อย่างไรก็ตามการส่ง Ping ไปยัง FQDN ของเซิร์ฟเวอร์ยังใช้งานได้ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าปัญหาพื้นฐานอาจอยู่ที่การกำหนดค่าเครือข่าย เป็นไปได้มากว่าไม่มีส่วนต่อท้าย DNS แล้วทำไมไม่เพิ่มมันเข้าไปในลำดับงานล่ะ?

แก้ไขลำดับงาน คลิกขั้นตอนการตั้งค่า Windows และ ConfigMgr และเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ SMSMP=sccm fqdn หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงนี้ ข้อผิดพลาดไม่เคยเกิดขึ้น