Windows 10: ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN

เมื่อเชื่อมต่อจากที่บ้านกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ขององค์กร (AlwaysOnVPN, Windows Server RRAS หรือเซิร์ฟเวอร์ OpenVPN) ผู้ใช้บ่นว่าไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ด้วยการเชื่อมต่อ VPN ที่ใช้งานได้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน Windows 10 ในขณะที่เชื่อมต่อกับ VPN และวิธีแก้ไขปัญหานี้

เมื่อสร้างการเชื่อมต่อ VPN ใหม่ใน Windows (ทุกเวอร์ชัน) ตัวเลือก ใช้เกตเวย์เริ่มต้นบนเครือข่ายระยะไกล จะถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หมายความว่าการรับส่งข้อมูลทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกส่งผ่านอุโมงค์ VPN หากไคลเอนต์ระยะไกลได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเฉพาะทรัพยากรของบริษัทในพื้นที่ และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกจำกัดบนเซิร์ฟเวอร์ VPN ผู้ใช้ระยะไกลจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ภายนอกและทรัพยากรอินเทอร์เน็ตอื่นๆ จากคอมพิวเตอร์ของตนได้ หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อจาก VPN การรับส่งข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดจะผ่านเครือข่ายทั่วไปและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะปรากฏขึ้น

โหมด เมื่อการรับส่งข้อมูลบางส่วน (การเข้าถึงทรัพยากรขององค์กร) ถูกส่งผ่านทางอุโมงค์ VPN และการรับส่งข้อมูลที่เหลือ (การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต) ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น จะเรียกว่า การแยกช่องสัญญาณ

ใน Windows 10 คุณสามารถเปิดใช้งานการแยกอุโมงค์ (ปิดใช้งานการกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตผ่านอุโมงค์ VPN) ได้สามวิธี:

• ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อ TCP/IP VPN

• ในไฟล์ rasphone.pbk

• การใช้ cmdlet Set-VpnConnection กับพารามิเตอร์ SplitTunneling ใน PowerShell

วิธีที่ง่ายที่สุดคือเปลี่ยนการตั้งค่า TCP/IP ของการเชื่อมต่อ VPN ผ่านแผงควบคุม

1. เปิดรายการการเชื่อมต่อเครือข่ายในแผงควบคุม (

   Control Panel\Network and Internet\Network Connections

   ) และไปที่คุณสมบัติของการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ

2. เปิดแท็บ เครือข่าย เลือก Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) แล้วคลิก คุณสมบัติ

3. คลิก ขั้นสูง;

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก ใช้เกตเวย์เริ่มต้นบนเครือข่ายระยะไกลในแท็บ การตั้งค่า IP
   

   

หลังจากที่คุณยกเลิกการเลือกตัวเลือก “ใช้เกตเวย์เริ่มต้นบนเครือข่ายระยะไกล ” และเชื่อมต่อกับเกตเวย์ VPN อีกครั้ง คุณจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านการเชื่อมต่อ ISP ของคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางรุ่นของ Windows 10 ตัวเลือกจะไม่สามารถใช้ได้ด้วยเหตุผลบางประการ (มีปัญหาที่แตกต่างกัน: คุณไม่สามารถแก้ไขฟิลด์ การตั้งค่าไม่ถูกบันทึก หรือฟอร์มการตั้งค่าไม่เปิดขึ้นเมื่อคุณคลิกคุณสมบัติ TCP/IPv4) ดังนั้น คุณอาจต้องใช้วิธีอื่นในการแก้ปัญหา

ไฟล์ rasphone.pbk อยู่ในโฟลเดอร์

C:\ProgramData\Microsoft\Network\Connections\pbk\

(หากคุณสร้างการเชื่อมต่อ VPN สำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั้งหมด) หรือในไดเร็กทอรีโปรไฟล์ผู้ใช้

C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Network\Connections\Pbk

(หากการเชื่อมต่อ VPN พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ของคุณเท่านั้น)

เปิด rasphone.pbk ในโปรแกรมแก้ไขข้อความใดก็ได้ (แม้แต่

notepad.exe

จะทำ). การตั้งค่าของการเชื่อมต่อ VPN ที่กำหนดค่าไว้ทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในไฟล์นี้ ค้นหาพารามิเตอร์ IpPrioritizeRemote โดยค่าเริ่มต้น ค่าของมันคือ 1 เปลี่ยนเป็น 0 บันทึก rasphone.pbk และรีสตาร์ทการเชื่อมต่อ VPN

rasphone.pbk

นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดค่า VPN split tunneling ผ่าน PowerShell แสดงรายการการเชื่อมต่อ VPN ที่มีทั้งหมด:

Get-VpnConnection

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SplitTunneling สำหรับการเชื่อมต่อถูกปิดใช้งาน (

SplitTunneling: False

).

หากต้องการเปิดใช้งาน SplitTunneling ให้ระบุชื่อการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ:

Set-VpnConnection -name vpn.a-d.site -SplitTunneling $true

เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และสามารถเข้าถึงทรัพยากรขององค์กรที่อยู่เบื้องหลังเกตเวย์ VPN การเปิดใช้งาน SplitTunneling จะเหมือนกับเมื่อคุณยกเลิกการเลือกตัวเลือก “ใช้เกตเวย์เริ่มต้นบนเครือข่ายระยะไกล” ในการตั้งค่า TCP/IPv4 ของการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ (หากคุณเรียกใช้คำสั่งที่แสดงด้านบน ตัวเลือกนี้จะไม่ถูกเลือก)