ค้นหาเว็บไซต์

ข้อยกเว้นของเธรดระบบไม่ได้รับการจัดการ - แก้ไขได้ภายใน 5 นาที! [คู่มือขั้นสูงสุด]


คุณรีบูทหรือสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10 และพบหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมรหัสหยุด System Thread Exception not Handled การรีบูตจะไม่แก้ไขอย่างที่คุณอาจสังเกตเห็น มีวิธีออกจากลูปการบูตนี้หรือไม่?

หน้าจอสีน้ำเงินเกิดจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาดซึ่งติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ ไดรเวอร์สามารถรับการอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือกำลังติดตั้งหลังจากที่คุณเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ชิ้นใหม่แล้ว

แล้วเราจะแก้ไขข้อผิดพลาด“ system_thread_Exception_not_handled” ใน Windows 10 ได้อย่างไร ในบทความนี้ ฉันได้อธิบายวิธีการสองสามวิธีที่จะช่วยให้คุณกู้คืนระบบของคุณได้

สาเหตุ “ข้อยกเว้นของเธรดระบบไม่ได้รับการจัดการ”

ก่อนที่เราจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด system_thread_Exception_not_handled ได้ เราต้องทำความเข้าใจก่อนว่าเกิดอะไรขึ้น เมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ Windows 10 จะโหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ บางครั้งไดรเวอร์เข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณหรืออาจมีข้อบกพร่องในไดรเวอร์

วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ Windows 10 เริ่มต้นอย่างถูกต้องซึ่งนำไปสู่หน้าจอสีน้ำเงิน (BSOD) โดยมีข้อผิดพลาด SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุ วันหนึ่งคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดี และในวันถัดไปเครื่องจะไม่เริ่มทำงานอีกต่อไป

การอัปเดต Windows หรือการอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติเป็นสาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหากะทันหันเหล่านี้ พวกเขาจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติซึ่งจะถูกโหลดหลังจากรีบูต

แก้ไขข้อยกเว้นของเธรดระบบไม่ได้รับการจัดการ

มีสองวิธีในการแก้ไขข้อยกเว้นเธรดระบบที่ไม่ได้จัดการรหัสหยุดใน Windows 10 เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุด หากขั้นตอนไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เริ่มด้วยการถอดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งหรือเชื่อมต่อใหม่เป็นสาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดของข้อยกเว้นเธรดระบบรหัสหยุดที่ไม่ได้รับการจัดการ

ขั้นตอนที่ 1 - บูตเข้าสู่เซฟโหมด

โดยส่วนใหญ่เมื่อคุณได้รับหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมรหัสหยุด system_thread_Exception_not_handled คุณจะไม่สามารถบู๊ตเป็น Windows ได้ ขั้นตอนแรกคือการบูตเข้าสู่เซฟโหมด

หากคุณสามารถเริ่ม Windows ได้ตามปกติ ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างโดยไม่ใช้เซฟโหมดก่อน

คอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มโหมดการกู้คืนหลังจากพยายามสตาร์ทไม่สำเร็จ 3 ครั้ง:

  1. เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. เมื่อคุณเห็นโลโก้แบรนด์ Windows หรือโน้ตบุ๊ก กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ (เป็นเวลา 10 วินาที) จนกระทั่งคอมพิวเตอร์ของคุณปิดเครื่อง

  3. ทำซ้ำ 3 ครั้ง (ขั้นตอนที่ 1 และ 2)

  4. Windows จะเริ่ม การซ่อมแซมอัตโนมัติ หรือแสดง หน้าจอการกู้คืน

  1. หากคุณได้รับหน้าจอการซ่อมแซมอัตโนมัติ:

    1. เลือก การตั้งค่าการเริ่มต้น

  2. หากคุณได้รับหน้าจอการกู้คืน:

    1. ในเมนูการตั้งค่าการเริ่มต้น ให้เลือก 5) เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย

    2. หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows จะโหลดขึ้นมา เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ

    หากไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่เพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมด

    ขั้นตอนที่ 2 - ใช้จุดคืนค่า Windows

    Windows 10 สามารถสร้างจุดคืนค่าอัตโนมัติก่อนการเปลี่ยนแปลงระบบแต่ละครั้ง ควรตรวจสอบว่าคุณมีจุดคืนค่าหรือไม่และลองย้อนกลับไปยังจุดนั้น

    เมื่อคุณใช้จุดคืนค่าเฉพาะการเปลี่ยนแปลงระบบเท่านั้นที่จะถูกย้อนกลับ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนตัวหรือไฟล์ใดๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

    1. เปิด เริ่ม และคลิกที่ การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)

    2. พิมพ์การกู้คืนในช่องค้นหาที่ด้านบนและเปิดการกู้คืน

    1. เลือก เปิดการคืนค่าระบบ

    2. หากคุณเห็นเครื่องหมายหยุดสีแดง แสดงว่าการคืนค่าระบบถูกปิด ไปที่ขั้นตอนที่ 3 - ค้นหาไดรเวอร์ที่ผิดพลาด หรือคลิกที่ ถัดไป

    3. เลือกจุดคืนค่าพร้อมวันที่ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น

    1. คลิก ถัดไป และ เสร็จสิ้น

    Windows จะต้องรีสตาร์ทเพื่อย้อนกลับไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้า หากจุดคืนค่าไม่ช่วยให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

    ขั้นตอนที่ 3 - ค้นหาไดรเวอร์ที่ผิดพลาด

    เมื่อโหลด Windows 10 เข้าสู่เซฟโหมดแล้ว เราจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา มีสองวิธีในการทำเช่นนี้ แต่จุดเริ่มต้นที่ดีคือการตรวจสอบหน้าจอสีน้ำเงิน เราสามารถใช้โปรแกรมขนาดเล็กมาวิเคราะห์ข้อผิดพลาดจอฟ้า Blue Screen Viewer ได้ โปรแกรมนี้จะบอกเราว่าไดรเวอร์ตัวใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

    1. ดาวน์โหลดโปรแกรมและเปิดไฟล์ zip

    2. เริ่มแอปพลิเคชัน BlueScreenView หากคุณได้รับคำเตือนการควบคุมบัญชีผู้ใช้ คลิกใช่

    สตริงตรวจสอบข้อผิดพลาด (1) จะแสดงรหัสหยุดที่คุณเห็นบนหน้าจอสีน้ำเงิน ฉันได้จำลองหน้าจอสีน้ำเงินที่นี่ แต่ในกรณีของคุณ มันจะแสดง system_thread_Exception_not_handled นอกจากนี้ยังจะแสดงให้เห็นว่าไดรเวอร์ใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด (2)

    คุณสามารถใช้ Google เพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่ไดรเวอร์นั้นอยู่ ไดรเวอร์ทั่วไปสองสามตัวที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดคือ:

    • Nvlddmkm.sys - ไดรเวอร์การ์ดกราฟิกจาก Nvidia ดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดหรือเก่ากว่าที่นี่ที่ Nvidia

    • Atikmdag.sys - ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลจาก AMD (ATI) Radeon ไดรเวอร์ใหม่สามารถพบได้ที่นี่

    • CorsairVBusDriver.sys - ไดรเวอร์ Corsair Utility Engine รับไดรเวอร์ใหม่ที่นี่

    • ฉันgdkmd64. sys - ไดรเวอร์การ์ดกราฟิก Intel สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่สำหรับกราฟิกการ์ด Intel ได้ที่นี่

    • Ntfs.sys - เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบ Windows ทำตามบทความนี้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ของคุณ

    • dxgmms2.sys - ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ DirectX DirectX ถูกใช้โดยกราฟิกการ์ดของคุณ อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

    ขั้นตอนที่ 4 - เปลี่ยนไดรเวอร์ที่ผิดพลาด

    หากคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED ได้ ขั้นตอนต่อไปคือการเปลี่ยนหรือถอดไดรเวอร์ออก ตัวเลือกที่ดีที่สุดคืออัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่บางครั้งคุณมีเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ก็ยังเป็นตัวเลือกในการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าอีกด้วย

    1. คลิกขวาที่เมนูเริ่ม และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

    2. ขยาย Display Adapter (สมมติว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นปัญหา) และ คลิกขวา บนการ์ดกราฟิกของคุณ

    3. เลือก อัปเดตไดรเวอร์ เพื่อเริ่มต้น

    1. ขั้นแรกให้ลองค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ หากพบไดรเวอร์ใหม่ให้ติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

    2. หากคุณ ได้ติดตั้งไดร์เวอร์ที่ดีที่สุดไว้แล้ว ให้ ปิดหน้าต่างอัพเดตไดร์เวอร์

    3. คลิกขวาอีกครั้งบนการ์ดกราฟิกของคุณ และเลือก คุณสมบัติ

    4. เลือกแท็บ ไดรเวอร์ และจด เวอร์ชันของไดรเวอร์

    1. เปิดเว็บไซต์ของผู้ผลิต (ดูรายการในขั้นตอนที่ 3 หรือใช้ Google) และตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าสำหรับการ์ดกราฟิกของคุณหรือไม่ หากไม่มีเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เก่ากว่า

    2. ในหน้าจอคุณสมบัติ คลิก อัปเดต

    3. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์

    4. เลือกไดรเวอร์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด

    5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

    ขั้นตอนที่ 5 - ลบไดรเวอร์ที่ผิดพลาดซึ่งทำให้ System Thread Exception ไม่ได้รับการจัดการ

    บางครั้งคุณไม่สามารถค้นหาไดรเวอร์อื่นของอุปกรณ์ที่ถูกต้องซึ่งมีไดรเวอร์ที่เสียหายอยู่ เรายังคงสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด system_thread_Exception_not_handled ได้โดยการลบไดรเวอร์ออก

    มีสองวิธีในการทำเช่นนี้ หากคุณรู้จักอุปกรณ์ที่เป็นของไดรเวอร์ ให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์นั้นในตัวจัดการอุปกรณ์ ทำตามขั้นตอนในขั้นตอนที่ 4 เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ และแทนที่จะอัปเดตไดรเวอร์ ให้เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์

    หากไม่ได้ผลเราสามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์ไดรเวอร์ได้:

    1. เปิด explorer (ปุ่ม Windows + E)

    2. ไปที่ C:\Windows\System32\Drivers

    3. ค้นหาไฟล์ที่ตรงกับชื่อที่เราพบในขั้นตอนที่ 3

    4. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น .old

    อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการอนุญาต เรายังคงเปลี่ยนชื่อไฟล์ได้ แต่เราจะต้องบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อดำเนินการนี้

    ลบไดรเวอร์ในโหมดการกู้คืน

    ใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1 หรือในบทความนี้เพื่อรีสตาร์ท Windows 10 เข้าสู่โหมดการกู้คืน แทนที่จะเลือกการตั้งค่าการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก พร้อมรับคำสั่ง ในครั้งนี้

    ก่อนอื่นเราจะแสดงรายการไดรเวอร์ที่โหลดโดย Windows พิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด Enter:

    DISM /Image:E:\ /Get-Drivers

    เลื่อนดูรายการและค้นหาชื่อไฟล์ที่ตรงกับไดรเวอร์ที่ผิดพลาดที่เราพบในขั้นตอนที่ 3 สังเกตชื่อที่เผยแพร่ oemx.inf

    ลบไดรเวอร์ด้วยคำสั่งต่อไปนี้ โดยแทนที่ oem1.inf ด้วยชื่อที่ถูกต้องของไดรเวอร์ของคุณ

    DISM /Image:E:\ /Remove-Driver /Driver:oem1.inf

    รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

    เปลี่ยนชื่อไฟล์ไดรเวอร์

    หากคุณไม่พบไดรเวอร์ด้วยคำสั่ง DISM คุณสามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์ผ่านทางบรรทัดคำสั่งได้

    นำทางไปยังโฟลเดอร์ของไดรเวอร์:

    cd e:\windows\system32\drivers

    เปลี่ยนชื่อไฟล์ แทนที่ชื่อไฟล์ด้วยชื่อของไดรเวอร์ที่ผิดพลาด

    ren Nvlddmkm.sys Nvlddmkm.old

    รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วเลือก ใช้งาน Windows 10 ต่อไป ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของเธรดระบบไม่ได้รับการจัดการได้รับการแก้ไขหรือไม่

    ขั้นตอนที่ 6 - ซ่อมแซมไฟล์ Sytem ของคุณ

    เมื่อหน้าจอสีน้ำเงินเกิดจาก NTFS.sys หรือหากคุณไม่พบไดรเวอร์ที่รับผิดชอบ เราจำเป็นต้องตรวจสอบไฟล์ระบบ ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด system_thread_Exception_not_handled ได้

    ใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ก่อนหน้าหรือจากบทความนี้เพื่อเริ่ม Windows 10 ในโหมดการกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก พร้อมรับคำสั่ง จากตัวเลือกการกู้คืนหรือเปิดพร้อมท์คำสั่งในเซฟโหมด (คลิกขวาที่เริ่ม เลือกพร้อมท์คำสั่งหรือ PowerShell)

    ขั้นแรก เราจะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายในอิมเมจระบบ Windows ของเรา:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    เมื่อ DISM เสร็จสิ้น เราสามารถสแกนไฟล์ระบบและซ่อมแซมได้หากจำเป็น:

    sfc /scannow

    ขั้นตอนที่ 7 - คืนค่าการติดตั้ง Windows ของคุณ

    เมื่อขั้นตอนข้างต้นไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด System Thread Exception not Handled บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือคืนค่าการติดตั้ง Windows 10 ของคุณ Windows 10 มีตัวเลือกในการเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณ ดังนั้นในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ

    แต่ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณได้สำรองไฟล์ไว้ก่อนที่จะเริ่มกู้คืนการติดตั้ง Windows

    วิธีที่ง่ายที่สุดในการซ่อม Window 10 คือการใช้ USB สำหรับการกู้คืน ฉันได้อธิบายไว้ในบทความนี้แล้วว่าคุณสามารถสร้างได้อย่างไร ใช้ USB เพื่อคืนค่าการติดตั้ง Windows ของคุณ

    ห่อ

    ข้อผิดพลาด system_thread_Exception_not_handled อาจเป็นข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ยาก แต่ก็เป็นไปได้ หากคุณไม่สามารถเริ่ม Windows 10 ในเซฟโหมดได้ ให้ใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 (ดูขั้นตอนที่ 7) เพื่อเริ่มโหมดการกู้คืน ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเปิดพรอมต์คำสั่งและทำตามขั้นตอนที่ 5 และ 6

    ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด กรุณาแบ่งปันเมื่อคุณพบว่ามีประโยชน์ หากคุณมีคำถามใด ๆ เพียงแค่แสดงความคิดเห็นด้านล่าง

    บทความที่เกี่ยวข้อง