ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริดสลีล้มเหลวในการเชื่อมต่อ

ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริดสลีล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ไคลเอนต์ WinRM ไม่สามารถประมวลผลการร้องขอได้ คุณดาวน์โหลดตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริดสลี (HCW) บน Exchange Server หลังจากติดตั้ง HCW บน Exchange Server คุณต้องการใช้งาน HCW เพื่อเริ่มวิซาร์ดการตั้งค่า หนึ่งในขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง HCW คือการเชื่อมต่อกับทั้งองค์กร Exchange ภายในองค์กรและองค์กร Office 365

เฉพาะครั้งนี้ ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริดของ Office 365 ล้มเหลวในการเชื่อมต่อ และมีข้อผิดพลาดแสดงขึ้น ข้อผิดพลาดแสดงในขั้นตอนเมื่อเชื่อมต่อกับองค์กร Office 365 ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น และวิธีการแก้ไขปัญหาในการดำเนินการตั้งค่าตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริด

ตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริดที่รวบรวมข้อมูลการกำหนดค่า

ขั้นตอนหนึ่งในวิซาร์ดการกำหนดค่าไฮบริดของ Office 365 คือการรวบรวมข้อมูลการกำหนดค่า HCW จะเชื่อมต่อกับทั้งองค์กร Exchange และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นพร้อมใช้งาน มิฉะนั้นจะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงในขั้นตอนสุดท้ายได้

เชื่อมต่อกับ Exchange ภายในองค์กรสำเร็จแล้ว การเชื่อมต่อกับ Office 365 กำลังเกิดข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดแสดงเป็นข้อความสีแดงว่าขณะนี้การรับรองความถูกต้องขั้นพื้นฐานถูกปิดใช้งานในการกำหนดค่าไคลเอนต์

ขออภัย คุณไม่สามารถดำเนินการตั้งค่าต่อไปได้ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Hybrid Configuration Wizard คืออะไร มาดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ละเอียดยิ่งขึ้น

การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล outlook.office365.com ล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: ไคลเอ็นต์ WinRM ไม่สามารถประมวลผลการร้องขอได้ ขณะนี้การรับรองความถูกต้องพื้นฐานถูกปิดใช้งานในการกำหนดค่าไคลเอนต์ เปลี่ยนการกำหนดค่าไคลเอนต์แล้วลองร้องขออีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อวิธีใช้ about_Remote_Troubleshooting

เหตุใดคุณจึงได้รับข้อผิดพลาดนี้ และวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับไคลเอ็นต์ WinRM ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ ขณะนี้การรับรองความถูกต้องขั้นพื้นฐานถูกปิดใช้งานในการกำหนดค่าไคลเอนต์หรือไม่

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องขั้นพื้นฐานหรือไม่

เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตรวจดูว่ามีการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องขั้นพื้นฐานหรือไม่ ใช้คำสั่ง winrm get winrm/config/client/auth ในตัวอย่างของเรา การรับรองความถูกต้องพื้นฐานเป็นเท็จและกำหนดค่าด้วย GPO (Group Policy Object)

C:\>winrm get winrm/config/client/auth
Auth
Basic = false [Source="GPO"]
Digest = false [Source="GPO"]
Kerberos = true
Negotiate = true
Certificate = true
CredSSP = false

วิธีแก้ปัญหาสำหรับข้อผิดพลาดตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริด

คุณสามารถแก้ไข GPO และยกเว้นระบบสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ขั้นพื้นฐานได้ วิธีนี้จะทำให้เกิดการเชื่อมต่อระยะไกล สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือเปลี่ยนการรับรองความถูกต้องพื้นฐานด้วยตนเองด้วยคีย์รีจิสทรีบนระบบ มาทำอย่างที่สองกัน

เริ่ม Registry Editor ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกดูเส้นทางต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WinRM\Client

แก้ไขข้อมูลค่า AllowBasic เป็น 1 คลิก ตกลง

ไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบว่ามีการใช้การเปลี่ยนแปลงโดยการรันคำสั่งใน Command Prompt มันแสดงเป็น พื้นฐาน=จริง

C:\>winrm get winrm/config/client/auth
Auth
Basic = true [Source="GPO"]
Digest = false [Source="GPO"]
Kerberos = true
Negotiate = true
Certificate = true
CredSSP = false

ปิดตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริดแล้วลองอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนต่างๆ แล้ว HCW จะเชื่อมต่อกับทั้งสององค์กร คราวนี้จะสร้างการเชื่อมต่อกับ Office 365 และแสดงข้อความ สำเร็จ

การตั้งค่าตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริดได้ดำเนินการเพิ่มเติมแล้ว มันได้ผลสำหรับคุณไหม?

บทสรุป

ในบทความนี้ คุณได้เรียนรู้ว่าเหตุใดการตั้งค่าตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริดสลีจึงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หลังจากดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยละเอียดแล้ว ก็แสดงว่าการรับรองความถูกต้องขั้นพื้นฐานถูกปิดใช้งาน วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการอนุญาตการรับรองความถูกต้องขั้นพื้นฐานบนระบบ แก้ไข Group Policy หรือแก้ไขค่าด้วย Registry Editor หลังจากนั้น คุณสามารถดำเนินการกำหนดค่าตัวช่วยสร้างการกำหนดค่าไฮบริดต่อไปได้

คุณสนุกกับบทความนี้หรือไม่? คุณอาจต้องการรายการตรวจสอบแผนการทดสอบ Exchange Hybrid อย่าลืมติดตามเราและแบ่งปันบทความนี้