Azure AD Connect ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลรับรองได้

ถึงเวลาอัปเกรด Microsoft Azure Active Directory Connect ขออภัย เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Azure AD ด้วยข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบส่วนกลางของ Azure AD ในตัวช่วยสร้างการตั้งค่าการอัปเกรด เกิดข้อผิดพลาดว่าไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวได้เนื่องจากข้อผิดพลาดที่คาดไว้ ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์นี้และวิธีแก้ปัญหาสำหรับ Azure AD Connect ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวได้

Azure AD Connect ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลรับรองได้เนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด

เมื่อเราเริ่มการติดตั้ง Azure AD Connect และป้อนข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบส่วนกลางของ Azure เพื่ออัปเกรด Azure AD Connect เราได้รับข้อผิดพลาด ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวได้เนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด

มาดูวิธีป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น เพื่อให้เราสามารถดำเนินการอัปเกรด Azure AD Connect ได้

โซลูชันสำหรับ Azure AD Connect ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวได้เนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด

หากต้องการแก้ไข Azure AD Connect ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวได้เนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. เปลี่ยนไดเรกทอรีเป็นโฟลเดอร์ Microsoft Azure Active Directory Connect

cd "C:\Program Files\Microsoft Azure Active Directory Connect"

3. เรียกใช้คำสั่ง AzureADConnect.exe /InteractiveAuth

AzureADConnect.exe /InteractiveAuth

จะมีลักษณะดังหน้าจอด้านล่างนี้

4. หน้าต่างอัปเกรด Azure Active Directory Connect จะปรากฏขึ้น คลิก อัปเกรด

5. กรอกบัญชีผู้ดูแลระบบส่วนกลาง Azure AD แล้วคลิก ถัดไป

6. หน้าต่างการรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยจะปรากฏขึ้น กรอก รหัสผ่าน และคลิก ลงชื่อเข้าใช้

7. คลิก อัปเกรด เพื่ออัปเกรดการซิงโครไนซ์ Azure Active Directory

Azure AD Connect อัปเกรดสำเร็จแล้ว มันได้ผลสำหรับคุณไหม?

อ่านเพิ่มเติม: ติดตั้งและกำหนดค่า Microsoft Entra Connect »

บทสรุป

คุณได้เรียนรู้ว่าเหตุใด Azure AD Connect จึงแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวได้เนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการรีสตาร์ท Azure AD Connect ด้วยตัวเลือก /InterActiveAuth หลังจากนั้น คุณสามารถอัปเกรด Azure AD Connect ได้

คุณสนุกกับบทความนี้หรือไม่? คุณอาจต้องการปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ Active Directory ใน Microsoft Entra ID อย่าลืมติดตามเราและแบ่งปันบทความนี้